パナソニック洗濯機のエラー

質問

パナソニックのNA-F60B7という洗濯機を使っているのですが、槽洗浄中にU-19のエラーが出てしまいました。排水ホースを綺麗にし再度フタを閉めたのですがまたエラーが出てしまいました。(脱水エラーらしいのですが洗濯槽の中には水がありません。)
どなたか対処法わかるかたアドバイスお願いします。

回答No.3

RiRiEL

こんにちは。

パナソニックのホームページで取扱説明書がダウンロードできるのでそちらで確認してみました。
http://panasonic.jp/wash/p-db/NA-F60B7_manualdl.html
手元に取扱説明書があれば併せて確認してほしいのですが、

"U19"は脱水エラーですが、措置方法は"U11"（排水エラー）が表示された場合と同じで、
〇排水ホースの確認
　（倒しているか、ホースがつぶれていないか、先端が水につかっていないか、
　途中が10cm以上高くなっているところが無いか、細いホースを使っていないかなど）
〇排水口に糸くずがたまっていないか確認し、たまっていたら糸くずを取る
〇排水ホースが立ち上がっていたり、排水口に糸くずがたまっていることで、脱水時にモータが加熱して回転を停止します。
　その為、確認・措置を済ませた後、モータが冷えるまで（約1時間）待ち、ふたの開け閉めを行うことで運転を再開します。

　これらすべてを行っても直らない場合は、電源プラグを抜き、購入した店舗または修理承りが可能な店舗へ連絡し、修理を依頼してください。

回答No.2

stardelta

パナのエラーでU-○○というのはユーザーが対処できるはず、という内容です。従って説明書に対処法が書いてあるはずです。
それで直らない場合は故障となります。専門家に依頼しましょう。

回答No.1

kimamaoyaji

下にある洗濯パンのフィルターの掃除はしましたか？
下水パイプとの間にトラップ兼用のフィルターがあります。
http://suidoukonsheruju.com/drain-outlet-cleaning