• 締切済み

起動時ロゴマークのまま機能停止

一昨日質問させていただいた者です。 http://okwave.jp/qa/q9215220.html ご回答いただいた皆様有り難うございました。 前回から試行錯誤の末 今は表記の症状です。 アプライドのロゴの画面のまま停止で、リセットボタンを押せば何とか起動しますが その後もいつ停まるかと不安です。 最悪時のためにバックアップは(D)ドライブと外付けHDDにとっておりますが、もしSSDとHDDを交換した場合どのような手順で現在のシステムを再現できるかもよくわかっていません。 最後のWindowsアップデートで1つだけインストールに失敗しているのも心配です。 なんとか元通りに使えるようにするためにご教示いただければ幸いです。 どうぞよろしくお願いいたします。

みんなの回答

  • alien5
  • ベストアンサー率19% (788/3987)
回答No.1

>アプライドのロゴの画面のまま停止で それはハードディスクが壊れているのです。 私の場合がそうでした。 ついでなのでハードディスクをSSDに換えました。 面倒でも交換して一からクリーンインストールするのがいいです。

10jou10ge
質問者

お礼

以前の質問の方で回答いただいた「セキュリティソフトのだぶり」が原因のようでした。 ソフトを1つアンインストールしたら症状は改善したようです。 ありがとうございました。

10jou10ge
質問者

補足

ありがとうございます。 やはりHDDですかね? ちなみにドライブCはSSDなんですが…

関連するQ&A