YAMAHA YMS-VPN8接続きれる

質問

RTX1200とYMS-VPN8（18か所）でVPNをしていますが、18か所のうち数箇所の店舗が接続中によく切れます。またVPN接続中にクライアントではネット、メールは出来ませんとYAMAHAからは言われました。そんなVPNソフトはあるんでしょうか？一部の店舗が接続がよく切れるみたいで、windows Updateなど何か試してみる内容をご存知の方おられませんか？
簡単な状況説明ですみませんが宜しくお願いします

回答No.3

nabe3desu

No.1です。VPN7の設定画面にはこの項目がありましたので、VPN8でも踏襲されているものと思っておりました。ということは、YMS-VPN8の仕様なのかもしれません。対処方法として考えられるのは、以下の通りです。

■クライアント側対策
クライアントのDOSプロンプトから、IPv4ルート設定を実施してみて下さい。
「route print」で現在設定されているルートが確認できます。デフォルトルート（宛先0.0.0.0）がRTX1200のグローバルアドレスになっていると、全てのパケットがこのルータ宛てに送信されます。RTX1200のLAN側アドレス（仮に192.168.1.0/24）をRTX1200側のグローバル宛てに設定し、デフォルトルートを、現在ご利用のルータに向けてみて下さい。
route add 192.168.1.0 mask 255.255.255.0 <RTX1200のグローバルIP>
route add 0.0.0.0 mask 0.0.0.0 <拠点のルータアドレス>

回答No.2

nabe3desu

No.1です。接続設定の中に「接続先を経由しない通信」という設定項目の「許可する」にチェックを入れてみて下さい。

補足

nabe3desuさん
返信ありがとうございます。
「接続先を経由しない通信」を許可は、VPN8クライアント接続設定の中にあるのですか？設定は、共有鍵、接続先、ユーザー名、パスワードしかありません。ほかの場所でしょうか？

回答No.1

nabe3desu

YMS-VPN8をインストールされているクライアントのインターネット接続環境は何でしょうか？WiMAXやLTEなどの無線環境であれば、電波の受信状況に左右されているのではないでしょうか？WiFiルータをお使いであれば、これも周辺からの電波干渉が考えられるので、周波数帯を変えるか、チャネルを変えるかお試しください。いずれもクライアントソフトYMS-VPN8の問題というより、インターネット接続環境に依存していると思います。

補足

nabe3desuさん
返信が遅くなってすみません、
クライアントのネット環境ですが、外出先からの接続ではなく普通にディスクトップで光ルータとLANケーブルの接続です。VPN8をセットアップした日からメールを送信しても送信トレイに残ったままで送信されないなどいろいろ不具合が出ています。通常はVPNするときはNVR500またはRTX810でVPN構築するのですが今回は拠点数が多いので初めてYMS-VPN8を使ったのですが回線切断が頻繁にあるので業務に支障があり改善策のアドバイスがありましらお願いします