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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:PX‐502A 紙詰まりの後、再起動しない)
PX-502A 紙詰まり後、再起動しない解決方法
このQ&Aのポイント
- PX-502Aプリンターで紙詰まりが解消された後も、再起動しない問題に直面しています。紙詰まりは確認済みで、仕掛かり中のタスクもありません。コピーもできず、パソコン経由の印刷もできません。エラーコード0x00000005が表示されます。解決方法を教えてください。
- PX-502Aプリンターが紙詰まりの後、再起動しない問題に直面しています。紙の詰まりは確認できず、タスクもありません。コピーも印刷もできませんし、エラーコード0x00000005が表示されます。どうすれば解決できるでしょうか?
- PX-502Aプリンターが紙詰まりの後、再起動しない問題に遭遇しています。紙の詰まりは見当たらず、タスクもない状態です。コピーも印刷もできず、エラーコード0x00000005が出ています。どのように対処すれば良いでしょうか?
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- USS-Enterprise
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回答No.1
「再起動」というのは、通常は一旦リセットや電源を落として再度機器を立ち上げることを指しますが、単にまた動くようにならないという意味でしょうか? 紙詰まりの後で紙を取り除いた際、全て取り除けましたか?覗いて見える場所だけではありません。 一旦プリンタの電源ケーブルを抜いて暫く放置 ということは試しましたか? エラー0x00000005は通常アクセスが拒否されたという意味で使われる数値ですが、パソコン側の環境を変更したりしたことはないですか?パソコンを追加してプリンタを共有するようにしたなど。 パソコンのOSは何でしょう? プリンタとの接続方法は何ですか? 動かない だけではなく、動作環境についての情報を追加して頂かないと絞り込めません。 そのプリンタの説明書には該当するエラーコードは載っていないのでしょうか?
補足
アドバイス有難うございます。 電源を落として再度機器を立ち上げてもプリンターの画面には「エラーが発生しました。電源を入れなおしてください。」という趣旨のメッセージが毎度出てくるだけで何度やっても進展がありません。 パソコンから印刷指示を出してもそれ以上進みません。 プリンターの電源ケーブルは抜いていなかったので早速抜いて目下放置中です。 パソコンのOSはWindous Vistaです。パソコンはVAIOで接続はプリンター付属のケーブルで直接USB端子につないでいます。使用環境は全く普段と同じで何も変えたところはありません。 使用説明書にはエラーコードは載っていません。