メールの設定

質問

6/19PMよりoutlook2010で使っていたメールですがIDかパスワードを変更されたようでいつものものではアクセスできません。対応策は？

回答No.3

takuranke

＞outlook2010で使っていたメールですがIDかパスワードを変更されたようでいつものものではアクセスできません。

POPサーバーに接続するためのIDとパスが今までと違うのなら、サーバー側に原因があるかもしれませんので、プロバイダのメールであればプロバイダに確認。

普段から、POPサーバーに接続する際にIDとパスを入力しているのなら、大文字小文字の間違いが無いか確認。

outlookファイルの保護パスワードで、大文字小文字の間違いが無いのなら、
こちらご参考に
https://support.microsoft.com/ja-jp/kb/2721351

それと、大文字小文字の間違いが無いのなら、上記やる前にセキュリティソフトを更新してから、ネットから切断してスキャンをかけてみる。
ウイルスなどが引っかかったら削除する。

回答No.2

sngPoi2

outlook2010で使用しているメールサーバー若しくは、ドメイン(メールアドレスの@以降)情報や、アクセス不可時のエラー内容など、もう少し情報を提示されれば、的確な回答が付くと思います。

回答No.1

中京区 桑原町（@l4330）

貴方が変更しない限り、勝手に変ることはありません