改善案

質問

上司が「些細な事でも問題が起こったら報告してください。報連相は大事です。」
と言ってたので
業務上の些細から大きな問題まで報告してたのですが、
上司から「あなたは問題の報告しかしない人ですね。
改善案も自分で考え、それも同時に報告するのが普通でしょ」と言われました。

確かにそうかもしれませんが
職場の業務上の問題は私だけではなく上司にだって関係ある問題で、
報告者が解決策まで一人で考えることではないのですが。

私が問題を報告してるだけなのは、社会人としてよくないのでしょうか？
解決策の思い付かない難しい問題やトラブルも多々あるのですが、
改善案まで求められるのなら、問題を報告するのが嫌になります。

ちなみに私自身が問題を発生させてる原因ではないです。

回答No.6

noname#224724

言ってることは正しい。
でも、上司によっては、解決案など余計と捉える人がいるのだから、最初に言ってくれないとわかりません。

私なら、「以前の上司からは、生意気だと捉えられたんです」と言います。
私ってバカ正直なので、「普通でしょ」と言われると、「普通なんですか？」と返したくなるんですよね(笑)

お礼

ありがとうございました。

回答No.5

ocean_312

問題を報告してくれと言われて、言われた通りに問題を報告するだけではまずいでしょう。
上司の方がおっしゃる通り、その問題に対するあなたの意見等も一緒に言わないと、あなたはただの連絡ロボットですよ。
改善案がないのであれば、この問題について私はどうしたらいいかわからないのですが、どうやったら解決できるでしょうか？、といった事を言えば上司と相談する方向にいけますし。
言われた事だけをただやるだけなら、機械やロボットでもできますからね。
言葉の裏を読んで上司の本当の意図を考えましょう。

お礼

ありがとうございました。

回答No.4

nekosuke16

大人の常識などとまでは思いませんが、問題点を見つけた時点で、ここが違うとか、ここをこうすればよいという部分が、既に貴方の中にある筈です。
何しろ、おかしいと気付いて報告に結び付いている訳ですからね。

だから、貴方は、ただ、おかしいと気付いて感じたことを報告するだけで、通常は改善案になる筈ですが、単なる報告に終わることの方が難しいように思いますよ。

疑問点や不具合に対する指摘は、やはり、改善案と同時進行であるべきですね。つまり、報告と同時ということになりますね。

また、その方が面白いじゃないですか？

お礼

ありがとうございました。

回答No.3

noname#237141

社会人の方ですよね？

まあ、小学生じゃあるまいし大人の世界では
先生に「○○くんがｘｘしていました！」じゃ駄目ってことは
分かりますよね。

その程度ならあなたが報告するまでもなく、
上司も同僚も気付いています。
そこを求めているんじゃなくて、、、

「○○くんに、注意して私が直しておきました。
ついでにｘｘしないように皆に分かるように貼り紙しておきました。
またこういう場合は学級委員の△△くんに許可を得るように
今度のクラス会で提案したいと思います・・」
くらいは最低言えないと駄目なんですよ。

つまりいちいち上司が「ああしろ、こうしろ」なんて言わずとも
現場の社員が自主的・自発的に課題発見、問題解決に向けて動くことを
求めているんです。しかもあなただけがやるんじゃなくとも、
同僚を巻き込んでやればいいだけのことです。
それが組織ってものです。大人のね。

お礼

ありがとうございました。

回答No.2

hekiyu

私が問題を報告してるだけなのは、社会人としてよくないのでしょうか？
　　　　↑
ハイ、良くないです。
何も考えていない奴だ、と評価されます。

解決策の思い付かない難しい問題やトラブルも多々あるのですが、
改善案まで求められるのなら、問題を報告するのが嫌になります。
　　　　　↑
解決しろ、といっているわけではないでしょう。
自分はどう考えるのか、という問題だと思います。

それにしても、言われた通りに些細なことまで
報告する、てのも問題ですよ。

メリハリをつけることをお勧めします。

杓子定規に、言われた通りにする、てのは
社会人として失格です。

お礼

ありがとうございました。

回答No.1

trytobe

『ちなみに私自身が問題を発生させてる原因ではないです。』

これが重要で、「だったら、問題を発生させてる原因も報告してほしい」というだけなのです。

原因がわかっているだけで、対策は立てやすくなるのです。そういう「問題点」に隠れた「原因」の「分析」があるだけでも、上司は「報連相の相談がやっとできたね」と言えるのです。

お礼

ありがとうございました。