故障？録画したBDがすぐに見られなくなってしまう！

質問

三菱のREALというテレビに付属しているレコーダーでDVDやBDを録画しています。
しかし、新しいディスクを使っているにも関わらず、すぐに「ディスクが壊れています」という
メッセージが現れ、観れなくなってしまいます。それが何枚も続きます。
保存しておきたかったものなので大変残念です。
自分なりに調べて、乾式や湿式のクリーナーで掃除をしてみたりするのですが、
一瞬良いだけです。
家人にヘビースモーカーがいるのがいけないのでしょうか。
でも、PC２台、テレビ２台のうち、このテレビだけなのです。
ディスクもいろんなメーカーを使ったり・・・。
どうにかならないでしょうか・・・。

回答No.1

hoge1229 · ベストアンサー

乾式や湿式のクリーナーで掃除すると一瞬改善すると書いていることからもたばこのヤニがヘッドのレンズなどに付着しているのかもしれないですね。
クリーナーで大きく改善見られないのであるならば、ヘッド交換するしかないのではないかと。
メーカーに修理を依頼されてはいかがでしょう。

お礼

そうですね・・・ありがとうございました！