信用して良いのか

質問

今日0120324699という番号から電話が
ありました。伝言メモにみずほ銀行からと
入っていました。怪しいので公式ページに
載っているみずほの番号に電話してこの番号
を聞いてみました。すると、みずほのキャッシュカードの部署だと言われました。
確かにカードの更新時期なので、思い当たる
節はあります。思いきって電話してみたら
カードが届かず戻ってきたそうです。
それで口座番号と店番号、名前は答えたのですが、住所が登録されているのと違うようです。
しかし、半年ほど前にカードが磁気不良で使えなくなって再発行してもらったことがあります。その時は無事届きました。
なので、まだ信用できず不安です。
同様にこの番号から連絡があった方、
本物のみずほ銀行で間違いありません
でしたか？

回答No.7

unagi8

＞今日0120324699という番号から電話が
そんなの勝手に書いていいの？
めんどくさい悪徳業者が自動検索で電話番号を拾い集めて
迷惑電話がかかりまくるかもよ？
そりゃあんたは知ったことじゃないだろうけどさ。

＞同様にこの番号から連絡があった方、本物のみずほ銀行で間違いありませんでしたか？
そんなのいちいち覚えてると思う？

回答No.6

tkkst03g

何か勘違いでしょう。投稿者様自身が履歴・個人情報・口座開設目的等ご自身様が、全て情報不詳で有りながら、”意味不明な質問だか照会だかを、する立場なら”法人又は個人の別位及び、銀行業務監査レベルで、無い限り:ミ◎◎Bank云々等と、実名を出せば、”営業妨害になるのに。

回答No.5

seizi001

新しい住所は教えたのでしょうか。まだならもう一度みずほ銀行へ電話して、登録されている住所を聞いて何故違うのか担当の方と話してみてはどうでしょうか。
話をしていて合致しなければ電話を切るとか。

回答No.4

Dr_Hyper

電話番号については、それ以上の確かな方法もないでしょうし解決してそうな印象ですが、登録した住所が違っているというほうは、違和感ではすまない感じですね。
引っ越す前の住所だったと言うことだったのでしょうか？

いろいろなサービスを利用する際には登録してある住所は結構重要ですよね。
今回のようにカードが送られてくるなど、個人を特定するために一つのキーになっている情報なので、それが半年間で書き換えられているのであれば口座に関してなんらかの手が加わっている可能性があり気持ち悪いですよね。前の登録地のままということであれば第三者は関わっていませんが、そのかわり前の再発行したカードをどうやって現住所に送ってしまったの?ことになります。ある程度の情報を知り得た人が好きな住所にそのカードを送ることができてしまっているわけですから。
私は文面をよむかぎり電話番号よりそっちが気持ち悪いっておもってしまいました。

回答No.3

nijjin

心配なら銀行に行って直接確認して見ては？

回答No.2

eroero4649

私が知る限りは、詐欺グループがわざわざフリーダイヤルを用意してるっていうのは聞いたことがないです。
なお、番号を明らかにしているところを信用しないなら、匿名で投稿できるサイトで確認した話はもっと信用してはいけないと思います。それに習えば、私の「詐欺グループがフリーダイヤルを用意しているだなんて聞いたことがない」も信用してはいけません。でも、「詐欺グループがわざわざフリーダイヤルを用意するだろうか？」というのは考えてもいいと思います。

お礼

回答ありがとうございます。
参考になりました。
公式ホームページを探しても出ていない
番号なので本物のみずほ銀行に確認した
とは言え、まだ少し違和感があります。

回答No.1

trytobe

実際に、「ネット上には載せていないが、みずほ銀行の電話番号だった」という口コミが多く、被害の情報は見当たりません。

電話番号0120324699の詳細は？
https://www.telnavi.jp/phone/0120324699

0120324699 - Google 検索
https://www.google.co.jp/search?q=0120324699

お礼

回答ありがとうございます。

被害情報がないのなら少し
信用度が上がりますが、
疑い深いので慎重に対応したいと
おもいます。