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【解決方法あり】プリンターのダウンロードエラーの対処法とは？
- 会社のプリンターでエプソン、ＰＸー１６００Ｆを使用していますが、突然WIFIがつながらなくなり、「オフラインです」とエラーが表示されます。ドライバーをインストールしなおすと一時的につながりますが、再起動すると再びつながらなくなります。
- 会社のWindows 7のパソコンでは問題なくつながっているのに対し、Windows 10のパソコン３台ではつながりません。
- EPSON社製品に関する質問です。プリンターのダウンロードエラーの対処法を教えてください。
- kazuyosini
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- プリンター・スキャナー
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- papis
- ベストアンサー率70% (3657/5183)
件名のドライバーのダウンロードとは関係なく、 >ドライバーをインストールしなおすとまたつながりなすが、 Windows10用のドライバーを エプソンのサイトからダウンロードする際、 EpsonNet Printを ダウンロード＆インストールしなかった事が原因。 DHCP運用でのIPアドレス変動と、 プリンターのポート設定を Standard TCP/IP Portで設定したための 典型的なオフライン症状と推測します 対処は、 エプソンのサイトからEpsonNet Printを ダウンロード＆インストールし、 デバイスとプリンターの PX-1600Fのアイコン右クリックから プリンターのプロパティでポート タブにすすみ、 ポートの追加をEpsonNetPrintPortで設定することです。 これにより、 PX-1600FのIPアドレスが変動しても 自動追従するので再発しなくなると思います
- chikyujinkowai
- ベストアンサー率21% (16/75)
Windows7からWindows10にアップグレードした場合、疑いとしてWindows7のBiosやWifi、プリンタードライバーが混在することがあります。 Windows7用プリンタードライバーは削除してから、もしくはWindows10インストールしたのを一旦削除して、再度W10用のドライバーをインストールしてみましょう。 それでもだめなら、再度全てのドライバーを最新にしましょう。手動でできない時は、Driver Boosterを使えば汎用ドライバーの更新ができます。 Windows10にアップグレードした直後は、大概Wifiが安定接続できない傾向もあるようですので、要チェックですね。
- coco005
- ベストアンサー率62% (677/1079)
当然だろうと思いますが、Windows10用のドライバを インストールしてありますよね。 Windows10にアップグレードする前に元のOS用の ドライバをアンインストールしておきましたか？ アンインストールせずにアップグレードすると、 不具合が起こることがあるそうです。 ダメ元かもしれませんが、完全にドライバを アンインストールしてみて、再インストールしてみては どうでしょうか。 ドライバアンインストール方法（EPSON公式HPから） http://faq.epson.jp/faq/01/app/servlet/relatedqa?QID=032680 ドライバインストールURL（EPSON公式HP） 32ビット版64ビット版をお間違えなく。 http://www.epson.jp/support/portal/download/px-1600f.htm 上記でダメならメーカーに問い合わせた方が 早い場合もあります。
- oboroxx
- ベストアンサー率40% (317/792)
Windows10にバージョンアップした後にプリンタのドライバ類はWindows10用のものをインストールしていますでしょうか？
- 中京区 桑原町（@l4330）
- ベストアンサー率22% (4373/19606)
ここはサポートではありません 素人が集まるQ＆Ａサイトです よろしくと言われても我々は何ともできません、メーカーに問い合わせましょう ただ、ドライバーの公開が2015年11月10日なのでドライバーの問題ではなく、貴方の環境の問題でしょう 例えばパソコンの起動時にWi-fiが自動では起動しないとか............
