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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:Windows10 再起動の方法)

Windows10 再起動時にブルー画面が表示されるエラーの対処方法

このQ&Aのポイント
  • Windows10で再起動時にブルー画面が表示され、Microsoft Visual C++Runtime Library Runtime Error!というエラーメッセージが表示される場合の対処方法を教えてください。
  • このエラーは、windows10 Updateが実行できないためクリーンブートを実行した後に発生します。富士通FMVの場合、認証関係のアプリを無効にすると解決する可能性があります。
  • 問題が解決しない場合は、Microsoftサポートに連絡してください。

質問者が選んだベストアンサー

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  • k-josui
  • ベストアンサー率24% (3220/13026)
回答No.2

#1です。 トラブルシューティングまで辿り着いたのであれば、詳細オプション→スタートアップ設定→セーフモードで起動 セーフモードで起動したらタスクバーで右クリックからタスクマネージャーを起動し、スタートアップタブでOmniPass Cachedrv Serviceを有効に出来ませんか?

fukuza1225
質問者

お礼

解決できました。ありがとうございました。

その他の回答 (1)

  • k-josui
  • ベストアンサー率24% (3220/13026)
回答No.1

富士通のノート、しかも友人のノートでクリーンブートを行ってそのようになってしまった事があります(青くなった・・・画面でなく顔色が・・・)      ややうろ覚えですが、電源ボタンで強制終了→シフトキーを押したまま電源投入 これでUEFIが起動し、トラブルシューティングから復帰したように覚えています。 あるいはトラブルシューティングからセーフモードで起動→スタートアップの修復だったか? とにかくUEFIを起動してトラブルシューティングまで辿り着けば何とかなるでしょう。

fukuza1225
質問者

お礼

ありがとうございます。 なんとかトラブルシューティングまでたどり着いたのですが、その後どうしたら良いのか分からずです。 「oftex OmniPass Cachedrv Service」を無効にしたことが原因だと思われるのですが。 追加でアドバイスいただけると助かります。

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