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「HAKOBAKO」のフォルダを開くことが出来ません。

 「見せて送って楽しめるHAKOBAKO」を利用しようと思い、いくつかファイルを保存したのですが、別のPCでいざ「ハコ箱フォルダ」に接続しようとしたら「プログラムの実行に失敗しました!」という表示が出てしまいました。  これは一体何が原因なのでしょうか?また、これを回避する方法はありますか?教えて下さい。

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回答No.1

OSが何かわからないので答えようがありません。   ハコ箱のツールのインストールはちゃんと行ないましたか?   ハコ箱の毎週水曜日のメンテナンスの時間帯に接続しようとしませんでしたか?  

noname#42497
質問者

補足

OSはWINDOWS2000です。 ハコ箱ツールのインストールの仕方というのは…?