年賀状印刷について

質問

写真付き年賀状が印刷できない　普通のハガキは出来る　上トレイの用紙がなくなりましたと表示されます　去年はできました

※OKWaveより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.2

y-y-y · ベストアンサー

私は、エプソンの関係者ではありません。
この質問が、一般の人が閲覧できる質問サイトの「OKWave」に出ましたので、私はOKWaveからの回答です。

回答の前に、Windows10にしていないですね。
もし、Windows10　にしているならば、プリンターのドライバーがWindows10に対応していないと思われます。
エプソンのサイトで、Windows10　対応のドライバーを確認してください。
対応していいならばねエプソンのサイトから、Windows10　対応のドライバーをインスールしましょう。
そのほか、Windows10　にする場合は、いろいろなドライバー・アプリソフトがWindows10に対応していないことがあります。

●　私の回答は、Windows10では「ない」との前提での回答です。

＞　・・・・普通のハガキは出来る　上トレイの用紙がなくなりましたと表示されます　去年はできました

この文言から推測すると、用紙の「吸い込みローラ」が、汚れ・ほこり・遺物党の付着かもしれません。

エプソンのサイトのＱ＆Ａです。
http://faq.epson.jp/faq/00/app/servlet/qadoc?031467
エプソンプリンタの機種名が分かりません。
「4.ハガキの給紙がうまくいかない」を、ts0523 さんの「機種名を参考」に対処してみてください。
時に、「プリンターの内部にハガキが入っていきません。」をしてみてください。

この対処でもだめならば、修理のための保証期間が切れているならば、容量修理となります。
有料修理を見積もって、金額によつては、買い替えがいいでしょう。
修理費は、おそらく、２～４万円でしょう。
プリンタの新規購入なら万円くらいでしょう。
一般的な歯、修理費の方が、新規購入の方が効果です。

回答No.3

dimio38

用紙のトレイの設定を確認してみては。

回答No.1

fjdksla

プリンターが何か分からない。
ソフトによる不具合か？機械的な不具合かも貴方の説明では何も分からない。
ただ言えるのは、「説明書を読んで頑張って下さい。」としか・・・