FC2ブログの共有テンプレートがダウンロード不可能

質問

今日、OKWaveに入会させてもらったばかりの者です。よろしくお願い致します。
FC2ブログの共有テンプレートがダウンロード出来なくて困っています。３カラムで探しています。「詳細をクリックすると、ダウンロードが表示される」と、別のページに説明してありましたが、表示されません。プレビューは、反映されます。
FC2サポートチームに11月30日夜から報告しているのですが、忙しいらしくまだ連絡がきません。どうしたらいいか、どなたか教えてください。お願い致します。

回答No.1

tacop

こんにちは。

＞「詳細をクリックすると、ダウンロードが表示される」と、別のページに説明してありましたが、表示されません。

とのことですが、画面がまったく変わらないということでしょうか？
それとも画面は変わるが「ダウンロード」という項目が見当たらないということでしょうか。

もし後者（「ダウンロード」がない）なら、現在は「ダウンロード」ではなく「追加」という青いボタンに変更されているようです。
ページが開くとすぐ右手に出てきますのでそれをクリックすればすぐに追加されます。

そうではなく前者（ページが移動しない）であれば、まずはご自分のブラウザを疑ってみてください。
（ウェブページが期待していたように表示されない場合、原因がブラウザのエラーであることが多々あります。）
キーボードの「F5」キーを押してブラウザのデータを強制更新する、あるいはキャッシュをクリアすると改善される場合があります。
（使用しているブラウザによって処理方法が違います。方法が判らない場合は検索サイトで調べてみてください。）
または、現在のものとは別のブラウザを使ってみるのも有効です。

それでも状況が変わらないのであればシステムエラーの可能性が高くなりますので、その場合はサービス側の回答を待つしかないですね。

以上、解決に結びつくかどうか判りませんがご参考になれば幸いです。