ウインドウズ10

質問

パソコンをウインドウズ10にアップデートしたのですが、印刷ができなくなりました。
プリンターも何かしら設定が必要なのでしょうか?

※OKWaveより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.3

papis

>プリンターも何かしら設定が必要なのでしょうか?

Windows10に限った話ではなく、OSをバージョンアップする場合は
なにかしら、というよりも、
・OSアップデート前に旧OS用のドライバーやソフトを削除する
・OSアップデート後に新OS用のドライバーやソフトをインストールする
というように、所定の準備・対応作業が必要です。

お使いの機種や接続方法が把握できませんので、
これ以上のアドバイスができません。

お礼

機械関係にめっぽう弱く、回答内容を参考に、やってみたら、印刷できるようになりました。ありがとうございました。

回答No.2

WDY

プリンタがわからないのでなんともですが
Windows 10用のプリンタのドライバを入れなければ印刷は出来ません

各メーカーのHPからドライバをDLしてインストールすれば印刷できると思います。

お礼

ありがとうございました。できるようになりました。

回答No.1

kadakun

うん。epsonのHP行って、Windows10用のドライバを入れないと動かない。
プリンターが古くてWindows10用のドライバが無い場合は、プリンタの買い換えかPCを元に戻すしか無いです。

お礼

ありがとうございました。できるようになりました。