新品のLEGOに足りない部品があったんですが・・・
タイトル通り新品のレゴを開けたんですが1つ部品が足りませんでした。
商品は3612 レゴ エクスプローラー ロジックサファリツアーというものなんですが、その足りない部品がないと(緑のブロックにポッチみたいなのがついているのが1つ足りません)ハンモックの状態に組み立てることができなくて困っています。
レゴジャパンに問い合わせてみようかと思っているんですが、新品は新品でもリサイクルショップで買ったものなんです。買ったのは今日なんですが検索してみたところ2002年の商品らしくて。
箱はきちんと糊付けされていて、透明の細かい部品の袋もきちんと封がしてあったんですがやっぱりリサイクルショップで買ったものは保証してもらえないですよね?
あつかましい考えだとは思うんですがご存知でしたら教えて下さい。よろしくお願いします。
お礼
ありがとうございました。 まさしくこれでした。 LEGO Service <SERVICE@LEGO.COM>に尋ねてもわからなかったものが、短時間に判ってびっくりです。