iphone4

質問

itunesがiphone4を認識しません。

もう使用していないiphone4をもう一度使用したいと思い、起動したところ
usbをitunesに接続してくださいといったアイコンが出ており、緊急電話しかできなくなっております。
なのでitunesに接続しようと思いパソコンに繋ぐと、充電は開始されるのですが認識されません…
このような場合、どうすれば良いのでしょうか？

説明ベタで言葉足らずで申し訳ありません。

回答No.3

asciiz · ベストアンサー

「iTunesに接続」マークが出ているならば、初期化後の起動としては正常です。
そこできちんとしたUSB-Dockケーブルでパソコンに繋げば、USBデバイスとして認識し、ドライバの組み込みが始まります。
iTunesがインストールされていなければ、ドライバの組み込みに失敗しますが、それでも何らかの反応(新しいUSBデバイスの接続)はするはずです。

全く何も起こらないということは、電源ラインしかつながっていない充電専用ケーブルを使ってしまっているのではないでしょうか…? あるいは、信号ラインが断線してしまったか…。

新たに「iPhone通信・充電」と書かれたケーブルを買ってきて繋いでみてはどうでしょうか。

お礼

回答ありがとうございます。

ケーブルの件でなるほど！と思いました。
探してみようと思います。
ありがとうございました。

回答No.2

ax-WAI

緊急電話はできるということはSIM（たぶんsoftbank？）は活きているのでしょうね。
SIMがあれば再アクティベートできると思うのですが…。

設定＞一般＞リセット　をしてみるか
wifi接続できれば、iOSのアップデートをしてみるとか（iPhone4の最終版は7.1.2ですね）

補足

回答ありがとうございます。

それが、設定ページにさえも移動できない状態です。
itunesにusbを接続してくださいという画面から移動できません…。
ちなみにリセットしてこのような状態になりました。

回答No.1

potatorooms

直感ですが、iOSとiTunesのバージョンが合っていないのかと。
iPhone4は見捨てられた機種ですから、最新のiTunesのバージョンで良いかわかりませんが、iOSは最新の必要があるかと思います。

補足

回答ありがとうございます。
itunesが新しすぎるのかなと思い、古いバージョンで接続してみましたが、やはり反応無しでした…。

もう少し色々と試してみようと思います。
ありがとうございました。