iTunesがiPhoneを認識しない。

質問

iPhone5sを使っているのですが、iTunesに接続してもデバイスが表示される部分に
なにもでません。

1ヶ月前に4Sから5Sにかえて、バックアップしておいたデータを移して以来
このiPhoneをiTunesに繋ぐのは初めてです。
もともとiPhoneに音楽を入れたりしていなかったので
iTunesも4Sのバックアップのときに入ったデータ以外は
なにもありません。

パソコン自体では繋いだ時に音もするし、充電もはじまるのですが、
iTunesはなぜか反応なしです。
パソコンを再起動したり、iTunesをインストールしなおしたり、
ネットで色々検索してでてきたコントロールパネルで○○○USB○○？というのも確認しました。

それでもやっぱりiTunesは認識してくれません。

本当に困っています。
どうすればいいのでしょうか…

回答No.2

potatorooms · ベストアンサー

iPhoneのiOSとiTunesのバージョンが合っていないことでも起きます。
iOSを最新のバージョンに上げた場合、iTunesもバージョンを上げないと、iTunesから見たとき知らないOSの機器を繋いだ状態になります。

お礼

調べてみたら、どちらも最新バージョンの状態でした…。
ほんとうになんなんでしょう…

回答No.1

MACHSHAKE

USBケーブルで接続してiTunesを起動したら、iPhoneのホームボタンとスリープボタンを同時に10秒以上押し続けてみてください。

お礼

試してみましたが、やはり認識されませんでした。
他にもあれやこれや試してみようとおもいます＿|￣|○