メールのログについて

質問

メールをするとログが残るということを聞きました。プロバイダー（サーバー？）がログを調べると，送受信内容までわかるのでしょうか？もしそれが可能なら，個人情報保護に違反する行為になるので，どのような対策をとれば良いのでしょうか？

回答No.4

notnot · ベストアンサー

＞ついでに教えて戴きたいのですが，送ってしまってまだ相手が開封していない状態のメールなら，サーバーは，倫理的はなく，技術的には内容をみるころができるのでしょうか？

メールソフトの設定で、例えば、pop.mail.yahoo.co.jp というサーバーにメールを受信しに行く設定をすると思うのですが、「受信」という行為をする前は当然そのサーバーにメール本体がありますので、技術的には中身が分かります。
メールソフトは、受信が成功したらその後自動的にそのメールをサーバー上から削除しますが、メールソフトの設定で「メールをサーバーに残す」ような設定をすれば、受信後もずっとサーバー上に残ります。

また、PC等のメールソフトで受信せず、ウェブメールで読んでいる場合は、削除しない限りサーバー上のメールは残ります（当たり前）。

お礼

回答くださりありがうございました。

回答No.3

121CCagent

>送ってしまってまだ相手が開封していない状態のメールなら，サーバーは，
>倫理的はなく，技術的には内容をみるころができるのでしょうか？
まずは質問者さんがご自身で契約されているISP（プロバイダ）のメールサーバからメールが送り出されます。この時点で普通はご利用のISPのメールサーバから送信の為に一時的に保存されていた送りたいメールそのものは削除されます。そして送り先のメールアドレスを管理するメールサーバにメールが送られます。ですので相手の方がメールをメールサーバから受信する際にメール受信ソフトでメールサーバにメールのコピーを置く設定にしてなければ相手がPCなどでメールを受信したらメールサーバからは基本的にメールは削除されます。
技術的にはメールを送り出しメールが到着したサーバにまだメールが未開封で残っていれば内容を見ることはそのメールサーバの管理者であれば容易にできます。全くの第三者が見ることはハッキングでもすれば可能ですが普通は無理です。またメールを送った相手の方のメールサーバのアドレスやメールサーバにアクセスするためのユーザー名やパスワードを何らかの方法で入手すれば送った相手のメールサーバにある送った相手の方のメールアドレス用のメールボックスにアクセスすればメールを見ることは可能です。ただしこちらもハッキングに近いので普通は出来ません。

お礼

よくわかりました。ありがとうございます。

回答No.2

notnot

個人情報保護法に違反するようなことは普通しません。
通称「プロバイダ責任法」で、警察や裁判所からログの提示を求められる事があるので、一定期間は保存します。法律では期間は定められていないようです。
日時、送信者(メールアドレスとIPアドレス)、宛先は、メールサーバーを普通に構築すると記録されますので保存されているでしょう。
メール内容は意図的に保存しないと保存されませんので、わざわざリスクを負ってまで保存するプロバイダは無いと思います。

お礼

安心しました。中身ばればれではこわいですもんね。

補足

ついでに教えて戴きたいのですが，送ってしまってまだ相手が開封していない状態のメールなら，サーバーは，倫理的はなく，技術的には内容をみるころができるのでしょうか？

回答No.1

121CCagent

>メールをするとログが残るということを聞きました。プロバイダー（サーバー？）が
>ログを調べると，送受信内容までわかるのでしょうか？
お使いのプロバイダーによると思いますよ。送受信記録、例えば、誰宛にいつメールを送ったかや誰からメールを送って来られたってのは割と長く保存するところが多いようです。ただメールの内容はどこまで保存しているかはプロバイダ次第でしょう。

>もしそれが可能なら，個人情報保護に違反する行為になるので
ちゃんとしたプロバイダなら個人情報保護に関する規定を定めているので約款など確認することをおすすめします。普通は質問者さんが心配されているような情報をプロバイダがむやみやたらに公開はしません。警察が情報を欲しいと言っても裁判所からの捜査令状など無ければ公開しない事が多いでしょう。また刑事事件ではなく民事裁判とかでなら余程の事が無い限り公開はしないでしょう。

>どのような対策をとれば良いのでしょうか？
メールの送受信の内容を暗号化する。
http://www.itmedia.co.jp/help/howto/security/04/02.html
例えば上記のようなPGPを用いて暗号化すれば送受信の記録は残りますがメールの内容を見ることは困難になります。

お礼

ありがとうございました。安心しました。内容を見ることさえ困難な方法をお教えくださりありがとうございます。

補足

notnotさんへの細くと重なるのですが，コメントでなく質問いたします。送ってしまってまだ相手が開封していない状態のメールなら，サーバーは，倫理的はなく，技術的には内容をみるころができるのでしょうか？