ETCマイレージサービス画面内容などについて

質問

下記の件教えてください。
1・・これだけがないのですが、「総合詳細情報」画面の出し方は?
2・・「ポイント明細画面」で例えば、昨年2014/8/20に
　　　「自動還元(NEXCO)」　マイナスポイント　ー5000というのは、設
　　　　定済みの「自動」で還元された分を無料で5000円分の走行をした
　　　　のか、今後5000円分の無料走行が出来るということですか。
3・・後者ならば、この5000円は翌日から使えたのですね。
4・・自動還元額の残高が5000円ある場合、新たに3000円分を走行すると、
　　　イ・・出口ゲートの表示には0円の表示か、それとも普通に3000円の
　　　　　　表示ですか。
　　　ロ・・これはなかったと思いますが、後者なら後日その3000円分が口
　　　　　　座に振り込まれますか。
　　　ハ・・いずれにしても還元額の残高は2000円になって、次回に使用可
　　　　　　能ですね。

回答No.4

chie65536（@chie65535）

更に追記。

「1ヶ月の利用額が１０００円を越えた時点で還元されます。」と書きましたが、正確には「1ヶ月の利用額が１０００円を越え、引き落とし額が１０００円以上に確定した時点で還元されます。」です。

つまり「毎月の引き落とし額が確定するまで、還元（引き落とし額が安くなる）は発生しない」と言う事です。「還元」とは「引き落とし額を安くすること」なのです。

お礼

ありがとうございました。

回答No.3

chie65536（@chie65535）

追記と訂正。

自動還元単位が「５０００円」になっているのは

東/中/西日本高速道路株式会社（NEXCO各社）
本州四国連絡高速道路株式会社
宮城県道路公社

のみです。

上記以外の道路公社は、還元単位は「１０００円」ですので、1ヶ月の利用額が１０００円を越えた時点で還元されます。

但し、神戸市道路公社だけは「１０００ポイントで５００円の還元」ですから「１０００ポイント以上所持している状態で５００円以上の利用があった月」しか自動還元されません。

お礼

ありがとうございました。

補足

5000円の還元の件ですが、１か月の走行分が５０００円
未満でもその分だけ消化されて、残高があるうちは走行し
た分だけいくらでも徐々に消化されるようですね。
No.1の方が書かれたように。

回答No.2

chie65536（@chie65535）

＞1・・これだけがないのですが、「総合詳細情報」画面の出し方は?

「総合詳細情報」画面は廃止されました。「見本画面」だけがサイトに残っています。

＞2・・「ポイント明細画面」で例えば、昨年2014/8/20に
＞　　　「自動還元(NEXCO)」　マイナスポイント　ー5000というのは、設
＞ 　　　　定済みの「自動」で還元された分を無料で5000円分の走行をした
＞　　　　のか、今後5000円分の無料走行が出来るということですか。

5000ポイントを消費して、口座からの引き落とし額を「5000円安くした」のです。

例えば、その月の「クレジット会社からの請求額」が「6480円」で「5018ポイント所有」していて「自動還元」になっていた場合、クレジット会社からの実際の請求額（口座引落額）は1480円になって、ポイント残が18ポイントになります。

＞3・・後者ならば、この5000円は翌日から使えたのですね。

後者でも前者でもありません。「口座引き落とし額が5000円安くなっただけ」です。

＞4・・自動還元額の残高が5000円ある場合、新たに3000円分を走行すると、
＞ 　　　イ・・出口ゲートの表示には0円の表示か、それとも普通に3000円の
＞　　　　　　表示ですか。

３０００円の表示が出て、３０００円分が「該当の月の請求額に加算」されます。

＞ 　　　ロ・・これはなかったと思いますが、後者なら後日その3000円分が口
＞ 　　　　　　座に振り込まれますか。

振り込まれません。

＞ 　　　ハ・・いずれにしても還元額の残高は2000円になって、次回に使用可
＞ 　　　　　　能ですね。

いいえ。

ポイントの自動還元は「５０００円単位」ですから「１ヶ月の総利用料金（引き落とし額）が５０００円を超えた時」にしか還元されません。

例えば、９月の総利用額が４０５０円だった場合「最低還元単位の５０００円に満たない」ので、自動還元されず、そのまま「４０５０円が引き落とし」になります。

翌月の１０月の総利用額が３０００円だった場合、９月と同様に「最低還元単位の５０００円に満たない」ので、自動還元されず、そのまま「３０００円が引き落とし」になります。

翌々月の１１月の総利用額が５０５０円だった場合、やっと「最低還元単位の５０００円に達した」ので、自動還元されて「引き落とし額から５０００円が引かれて、残りの５０円だけが引き落とし」になり、溜まったポイントから５０００ポイントが引かれます。

このように「毎月の走行金額が５０００円未満だった場合」には「まったく還元されないまま、ポイントの有効期限が切れて、ポイントが失効するだけでオシマイ」になります。

お礼

詳細をありがとうございました。
書いたように2014/8/20に自動還元(NEXCO)でしたが、
この分は何月何日から翌月何日まで走った分ですか。
ご参考までに、「ご請求明細書」の内容ですが
6/17 請求 　 7/2支払 4/25から4/26までの走行で７７８０円
7/17請求　　8/4支払　5/16から5/31までの走行で１７３７０円
8/17請求　　9/2支払　7/15走行で６６１０円
9/17請求　10/2支払　7/16走行で７１５０円　
８月は走行なし
９月走行の１２６０円は請求なし
12/17請求　1/5支払　10/24から11/15までの走行で１６２９０円

以上のとおり。請求がなかったのは９月走行の１２６０円のみで、
他は実際にゲートに表示された金額で引き落とされました。
５０００円―１２６０円の３７４０円はどうなったのでしょうか。

補足

お礼欄に書いたことを投稿後に、再確認しましたら
５０００円分は全部消化されていたことが分かりま
したのでご報告します。
お手数をお掛けしてありがとうございました。

回答No.1

fjdksla

２・自動還元で5000円が、昔の先払いと同じように残高として残ります。
３・その通りです。
４・普通に料金が3000円と表示されます。
後日の請求時に3000円を差し引いて請求されます。
次回のETC使用で残りの2000円までを差し引いて請求されます。

お礼

分かりやすくありがとうございました。