アップディト

2015/09/13 20:30

このQ&Aのポイント

ウイルスデータのアップデートができません
ESETセキュリティソフトウェアシリーズのウイルスデータのアップデートができない問題について解決方法を教えてください
ESETセキュリティソフトウェアのウイルスデータのアップデートができない場合、どのような対処方法がありますか

netsu221
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ウィルス・マルウェア
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noname#240229

2015/09/14 10:15 回答No.2

今回の質問の回答になるかどうかは、微妙かもしれないことを断っておきます。先週、eset8を使ってる自作PC4台（4台ともWindows10)のアップデートが失敗していました。手動でアップデートしても、異常にダウンロード速度が遅く、結局失敗します。それで、適当な時間にアップデートを繰り返し、4台とも数回の手動アップデートでアップデートできました。面倒ですが、しつこく成功するまで手動アップデートを繰り返すしかないですね。 4台とも、それ以降のアップデートは正常です。

narashingo
ベストアンサー率74% (10168/13677)

2015/09/13 20:43 回答No.1

ESETの定義ファイルの失敗ですか？次のヘルプに該当のエラーがないですか？（ウイルス定義データベースのアップデートに失敗する） http://eset-support.canon-its.jp/faq/show/345?site_domain=private うまくいかない場合は、再インストールしてみてください。（ESET Smart Securityを再インストールするには？） http://eset-support.canon-its.jp/faq/show/179?site_domain=private