アマゾンの定期便をキャンセルした場合

質問

千年のお灸の定期便をアマゾンに注文していたのですが。夏場暑かったので余り今日定期便の日を忘れていました。黒猫のドライバーから突然電話が有りキャンセルし、アマゾンカスターマーセンターにも直ぐに取り消しの電話を入れました。
クロネコの定期便代金引きかけなので、代引き手数料も一括でないので安くはないので考えてました。後不利益な扱いをされるでしょぅか。詳しい方お教え下さいませ。

回答No.4

te2kun

https://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/display.html/ref=hp_left_v4_sib?ie=UTF8&nodeId=200505810

ヘルプに記載されている以外の明確な基準はないか不明です
代引きを自己都合により受取拒否を行っておりますから、Amazon.co.jpもある程度の損害を抱えることになります。
それが続くようですと、Amazon.co.jpから強制退会などで購入出来なくなる可能性があります。

夏場は暑かったって全く言い訳になっていませんね。
そもそも、あなたは、連絡を見なかったためにいきなりの連絡かもしれませんが、Amazon.co.jpは、定期便でも注文の連絡や出荷の連絡をしていたりします。

お礼

有り難う御座いました。

回答No.3

tozimariOK

定期購入契約であれば、約款で解約に関する違約金などが発生するはずです
仔細は契約内容を確認してください

お礼

有り難う御座いました。

回答No.2

coco1701

それ、正規のキャンセルでは無く（「アカウントサービス」からのキャンセル）受取拒否でしょう・・まあ、やっちゃいけないこと
amazonにしてみれば、一旦出庫した商品は、そのままの状態で戻ってきても中古扱いだから、定価で売れないので（アウトレットで販売する）、損害発生です
＞後不利益な扱いをされるでしょぅか
　・それは、amazon次第ですね

回答No.1

szkmm328

https://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/display.html?nodeId=201443430
こちらにも明示されているので、厳しいと思います…

確かに今年は暑かったので、お気持ちはわかるのですが。。

お礼

有り難う御座いました。