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マウスのドライバが行方不明(ときどき帰宅)

SOTECのAfina StyleというPCを使っているのですが、 ここ2週間ほどタッチパネル式のマウスポインタが動きません。 デバイスマネージャを見ると「PS/2 互換マウス ポート」というところに 「!」マークがついており、プロパティを見ると 「このドライバは存在しないか、正常に作動しないか、 すべてのドライバがインストールされていません」 と書いてあります。そこでドライバの更新をウィザードに従ってすると 最終的に「このデバイスに最適なドライバを既に使用しています」と出てしまいます。 正常に動いていた頃の日付を指定してシステムの復元も試してみたのですが、 「復元は失敗しました」と出てうまくいきません。リソースの競合はないそうです。 しかし不思議なのは、起動10回に1回ぐらいの割合で思い出したように 何の問題もなくタッチパネルが使えるときがあることです。 このような状態になる原因には、何が考えられるのでしょうか。 また、解決策はあるのでしょうか。 OSはWindows Meです。 セキュリティソフトは入っていますが、2年前からで今まで問題はありませんでした。 そのほかの常駐ソフトはできるだけ外し、システムリソースは現在70%前後です。 そのほか必要な情報があれば補足しますので、よろしくお願いいたします。

みんなの回答

回答No.2

デスクノートタイプですね あなたのパソコンの症状なら、タッチパネルが壊れているようですね だめもとでリカバリーを行えば直る場合があります

nana777
質問者

お礼

ご回答ありがとうございます。 やっぱりリカバリーですか・・・しかも「直る場合がある」ですか。 以前別件で2度ほどリカバリーをしたことがあるのですが、 データの保存やセキュリティソフトなどの再インストールなどの手間が半端ではなかったので そのことを思い出すとかなり腰が引けてしまいます。 でも、タッチパネルが物理的に壊れているのなら、なぜときどき何もなかったように 使えるようになるんでしょうね。謎です・・・。

  • mayyasio
  • ベストアンサー率43% (39/90)
回答No.1

コントロールパネルのマウスのプロパティーにはタッチパネルの調整項目がありませんか。 または、コントロールパネルのタッチパネルのプロパティーに調整項目ありませんか。 PC付属のPS/2、USBマウスなら自動認識なんですが。 別売のマウスならドライバ付属もあります。 >>「PS/2 互換マウス ポート」というところに 「!」マークがついており 物理的に壊れているのかな。別のマウス持ってませんか。差し替えたら再起動しないと認識しません。 >>ドライバの更新をウィザードに従ってすると 更新ウイザードの前に、「!」付「PS/2 互換マウス ポート」は削除しましたか。

nana777
質問者

補足

コントロールパネルにはタッチパネルに関する調整項目はありません。 >>更新ウィザードの前に、「!」付「PS/2 互換マウス ポート」は削除しましたか。 してません!削除した方がいいんですか?削除して大丈夫なんですか? 削除していざ更新しようとして、「ドライバがないです」ってなことになったら どうしようと思うと、恐ろしくてできなかったんですが。 やはりドライバ付属の別売マウスを買った方が無難なんでしょうか?

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