Windows8.1のインストール中にフリーズ
Windows8.1の更新プログラムをインストール中、PCがフリーズしてしまいました。
どんな操作にも無反応なのですが、OSのインストール中なので強制終了するにも不安です。どなたか対処方法をご教授頂けませんでしょうか。。
インストールを始た後、しばらくPCから目を離していたのですが、戻ってきてみると、再起動を求めるメッセージが出た状態でフリーズしてしまっていました。メッセージ以下のようなものです。
「PCの再起動が必要です
Windows8.1のインストール中は、再起動が数回行われます。作業中の場合は、このメッセージを閉じて作業内容を保存してから再起動してください。
次の時間が経過すると、自動的に再起動されます:1秒」
「今すぐ再起動」と「(メッセージを)閉じる」の選択肢がボタンで出ているのですが、どちらをクリックしてみても反応しません。
大変困っております...どうぞ宜しくお願い致します。