オートバックスのメンテナンス会員について

質問

オートバックスで昔オイル会員でしたが、現在は自動的にメンテナンス会員になっていることがわかりました。切り替えのＨＰ案内では、ともに年会費、継続費用が同様とありましたが、そんなもの支払った記憶がないので、過去の伝票を見てみるとやはり新規入会費及び継続費用ともに０円でした。入会費はたまたまキャンペーンだったのかよくわかりませんが、ともあれ今後まともに年会費、または継続費用がかかる場合は、自分にとってさほどお得とはいえず、下手すると損になりかねず、なんだかだまされているような気がするのは私だけでしょうか。

　あとメンテナンス会員は、タイヤローテーションその他無料サービスがあるようですが、それを受けるためには電話で予約ができるのでしょうか。オイルについてはＷｅｂ予約がありますが、タイヤローテーションのためにいちいち店に行って、何時間後とか日時予約とかして再びまた店にいかなければならないのでしょうか。電話予約が可能ならまだ利用価値として見出せるのですが・・・。

回答No.2

oska

＞現在は自動的にメンテナンス会員になっていることがわかりました。

数年前に、カードの名称が変わった様ですね。
偶然か否か、（オートバックスが）Ｔポイント加盟店になったのと同時期です。

＞自分にとってさほどお得とはいえず、下手すると損になりかねず

損になるのなら、会員を止めれば良いだけの事。

＞それを受けるためには電話で予約ができるのでしょうか。

電話で、予約をする事が出来ます。
ピットが空いていれば、予約をしなくても大丈夫です。
年会費と言っても、５００円？ですよね。
オイル交換を一回すれば、元はとれる気がしますが・・・。
まぁ、オートバックスと言っても経営者は地元の独立した会社です。
ローソン・ファミマと同様に、名前を借りて運営しているチェーン店です。
各店によって作業担当者（整備士）の技術・経験に、大差があります。
質問者さまが行くオートバックスは、いかがですか？

お礼

利用は主にオイル交換で、年に１、２回です。しかし車検のタイミングで変える場合は、年０か１回ということになります。オイル交換工賃と継続費用は同額なので、確かに１回交換すれば一応元はとれますが、継続は１年以内に行う必要があります。もし１年と１ヶ月経った場合は、年会費1,080円かかるので、そこから１年以内に２回は利用しないと損になってしまいます。

　以前は年会費はいいとしても、継続費用も１回もとられたことがなかったので、どうも気になってしまいます。オートバックスを１年以上利用していないので、今度年会費を支払うか、やめるか迷いがあります。

回答No.1

150715

＞あとメンテナンス会員は、タイヤローテーションその他無料サービスがあるようですが、それを受けるためには電話で予約ができるのでしょうか。

ローテーションくらいなら電話予約が可能でしょう。

お礼

電話で必ず予約できるなら便利です。店によって違いがあったりするのか気がかりです。