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エプソンEP９７７A3の使い方がわからない！購入したプリンターのA３コピーができない問題
- エプソンEP９７７A3を購入しましたが、A３のコピーの仕方がわかりません。説明書やホームページを調べても使い方が載っていないため、エプソンに連絡したところ、別のソフトのメーカーに問い合わせるよう言われました。しかし、連絡先を教えてもらえるまで待つことができず、困っています。
- エプソンEP９７７A3の使い方が分からないため、返品を考えています。以前使っていたキャノンでは電話で簡単に教えてくれたため、キャノンにすればよかったと後悔しています。
- エプソンEP９７７A3の使い方については、エプソンの案内に載っていないようです。もし使い方が載っている場所があれば教えていただきたいです。
- プリンター・スキャナー
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- dada4533
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購入したとき製品登録をして置くと登録完了でMyEPSONアシスタントのアイコンが明記されます、その中にメール問合せの項目がありますのでメールで問い合わせたら翌日メールで取り扱い方が返信されました。 私の場合、取り扱い説明書を読むよりメールでかなり解決しました。 A3用紙の場合。 (1)印刷プロパティを手差しに設定。 (2)印刷項目をクリックしたら、しばらくしたらディスプレーら用紙を一枚だけ差し込む様指示が手前のディスプレーに明記されます。 (3)上側の手差しに一枚差込むと▲印が出ますから、ソレを押すと印刷が始まります。 ●手差しの場合少し面倒な点もあります。
お礼
ありがとうございます。 手差しも思っていたより面倒でしたが指示通りしてできました。
- JSJSJS
- ベストアンサー率5% (1/17)
買い間違いで返品はできないのは基本です、初期不良ならばまだしもね。 っていうか、A3コピーがしたいのに何故EP977A3なんでしょう・・・。 蓋を開ければスキャナ部分がA4サイズなのは文字通り一目瞭然なのに。 オークションで売却処分ぐらいが関の山でしょうが、とりあえず購入したところに 事情を説明して相談するべきでしょう。ビジネスタイプのA3複合機があるんだから、 そっちを購入しましょう。但しインクは4色なんですが。 PM-M5041F（エプソン）か、MFC-J6943CDW（ブラザー）か。 但し、今はプリンタのモデルが変わる時なので、最悪今がいちばん高額という 可能性があります。 まあ、逆ギレする前にソフト名でググってみましょう。そこそこの情報が ありそうですが。
お礼
ありがとうございます。 いろいろ調べてわかってきました。 エプソンではA3コピーについてはやはりフォローはなく、アーク ソフト社に電話をするように案内するようです。アークソフト社は土日は休みだそうです。 また、EP977A3だけではコピーはできなくて、スキャンしたものをPCに送って合成して印刷するというシステムのようです。EP977A3が合成して印刷してくれると思っていました。 たまにA3を印刷したいことがあるだけなのでこの製品を購入しました。 「逆切れする前に」と言われて、店頭で「A3をコピーできる」というところをキチンと質問してから購入するべきだったと深く反省しています。 勉強になりました。時間がなく焦っていたので申し訳ありませんでした。 ただ、ここに質問すればいま書いたようなことを教えていただけるのかと期待しました。 またエプソンでも教えてほしかったことでした。自分でがんばってみます。
- k-josui
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お礼
ありがとうございます。 そこには載っていませんでした。
お礼
ありがとうございます。そのソフトはインストールしてありました。 プリンターだけでコピーできると思っていたところが間違いでした。 そのソフトを起動させて、PCを使ってコピーするのだということに気付きました。 勉強になりました。がんばってみます。