EP-803A

質問

EP803Aですが、プリンターの電源を入れると「インクカートリッジが認識できません。セットし直してください」とメッセージがでます。解消方法を教えてください

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.3

tblab · ベストアンサー

結論から書きますが、全色抜き差ししてみていただく、そういうことでしょう。認識できません、なので、インクカートリッジについているICチップの読み取りに問題が出ているときのメッセージですが、抜き差しして電気的な接触が良好な状態に戻らなければ、ICチップを読み取っているプリンター側の接点に異常がある可能性が高くなります。そうなると、いささか古めのプリンターで修理対応も終わっているようなので、復旧はできないと思われます。
　別のインクカートリッジに交換して復旧するようなら、インクカートリッジ側のICチップの問題と予想されますが、予備のインクカートリッジが無ければ、復旧するかわからないのにインクカートリッジを追加で買う羽目になるので、あまりお勧めはしません。いきなり全色非認識だと、買い替えしかないかもしれないですね。

回答No.2

iyonohanamuko

まず、以下のページをご確認ください。

【インクジェット プリンター】「インクを検知できません」と表示されました
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13008

【インクジェット プリンター】「インク交換」と表示されました｜ブラザー
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13004

1.インクカートリッジをすべて取り外す
2.プリンターの電源をオフしてコンセントも抜く
3.しばらく時間（5～10分）を置いたのち、電源を入れ、最初にブラックカートリッジをゆっくり、できるだけ平行に入れる
4.ブラック以外のインクをゆっくり、できるだけ平行に入れる（順不同）
5.プリンターがインクを認識

【それでも改善しない場合】
1.電源をOFFにし、コンセントを抜く
2.数分放置（可能なら数時間）
3.再度電源を入れ直してプリンター本体の初期化
4.再度インク検知を試す

ICチップが搭載されたインクカートリッジでしたらこうすることによってプリンターの認識機能がリセットされ、ICチップが1つずつプリンターに読み込まれていくのでインクが認識される可能性が高くなります。これで解決しない場合は、ICチップの端子部分やプリンター側の接点部分を拭き取り、再度挑戦。それでも解決しないのであれば、インクのICチップ自体、もしくはプリンター本体のICチップ読み込み部分に不具合がある可能性があるので、カートリッジの交換もしくは修理ですかね…。
ICチップのないフロートゲージタイプですとゲージが固着していたり、そもそもインク量が少ない状態でインクカートリッジを取り外してしまうと検知できない状態になったりしますのでご注意ください。
（※ゲージ固着の場合は振ると改善したり？）
尚、復旧した（していない）にかかわらず、パソコン側で交換してくださいの表示が出た場合はステータスモニターが誤作動を起こしている可能性がありますので、プリンタードライバーを入れ直すと改善するかもしれません。
機種によっては互換性インクを取り付けると故障したり検知しない場合があるようです。
新品のインクを交換しても改善しないのであれば、そのインクが不良品ということも考えられますので、購入店舗にご相談されることをおすすめします。

回答No.1

noname#259815

〉「インクカートリッジが認識できません。セットし直してください」とメッセージがでます
寿命のメッセージと考えられた方が良いと思います
発売日：2010年9月
修理対応期限：2018年3月31日
発売から12年
プリンターは備品でなく消耗品（5年が使用限度）