エプソン複合機プリンターについて

質問

今迄順調に印刷できていたのに「オフラインになっています」と出て、印刷できません。WiFiは繋がっているのにプリンターが繋がらないのが訳が分かりません。
どなたか教えて下さい。

※OKWaveより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.2

papis

WiFi(無線LAN)のレベルではつながっていても、その上位になる
OSの設定でオフラインにする設定や、
プリンターと通信ができなくなる条件がいくつかあります。

WiFiは問題ない、ということを前提に、原因や対処を2つに絞ります。

まずは、原因1.
「プリンターをオフラインで使用する」設定が有効になっているケース。
プリンターの電源がオフのまま印刷指示をかけてしまったりすると、
Windowsがおせっかいをして、この設定を有効にしてしまうため、
以降の印刷指示をプリンターに送ることができなくなってしまう、というものです。

対処方法：
[デバイスとプリンター]を開き、
[(対象の)プリンターを右クリック]-[印刷ジョブの表示]から、
[プリンター]のメニューをクリックして、
「プリンターをオフラインで使用する」にチェックがついていたら外します。

次に原因2.
プリンターのIPアドレスをDHCPで取得する利用状況
（家庭内などではごく一般的）のため、プリンターのIPアドレスが変動し、
かつ、
パソコン側のプリンタのポート種類が、「EpsonNet Print Port」を用いず、
「Standard TCP/IP（標準TCP/IP）」を使用しているために、
パソコンとプリンターが通信できない状況になっている

プリンターにおける「ポート」というのは、
パソコンとプリンターの間で、どの経路を使って通信をするのか？を
指定する設定です。

通常、Windowsが標準でサポートしている「Standard TCP/IP（標準TCP/IP）」は、
IPアドレスごとに設定をする必要があります。
したがって、DHCP環境で、プリンターのIPアドレスが変わってしまった場合、
ポートの設定をやり直す必要があるのです。

DHCPは、IPアドレスなどのネットワークの設定を自動で行ってくれるため、
無線LANはSSIDとKeyの設定だけで済むようになっていますが、
IPアドレスは、機器の電源を入れるたびに、
割り当てられるIPアドレスが変わることがあります。
したがって、ネットワーク接続のプリンタを
「Standard TCP/IP（標準TCP/IP）ポート」で運用するのはとても不便です。

こんな時は、エプソンが提供している
「EpsonNet Print Port」を使用してください。
これは、一度設定をすれば、IPアドレスが変わっても自動追従してくれるので、
家庭内LANなどでは必須と言ってもよいでしょう。

利用方法
EpsonNetPrint最新版
http://www.epson.jp/dl_soft/readme/20543.htm

から、ファイルをダウンロードしてインストールしてください。
そのあと、
http://faq.epson.jp/faq/00/app/servlet/qadoc?003709
の、「（5）[ポートの追加]ボタンをクリックします。」以降を参考に、
プリンターのポートをEpsonNet Print Portでの設定に切り替えてください。

これでオフラインが解消するようであれば、終了です。
もし解消しない場合は状況を補足機能で追加してください。

お礼

丁寧な回答を頂いてありがとうございました。
毎日なかなかオフラインが解消されないので、あれから意地になってあれこれ試しましたが、結局、最後はデバイスのプリンターを削除して最初からディスクでインストールしてしまいました。
でも、いろいろ勉強させて頂きました。ありがとうございました。

回答No.1

silverakun

スタート　⇒　コントロールパネル　⇒　デバイスとプリンターの表示　で、お使いのプリンターの所に青〇に　✔　マークがついていますか？
✔　マークがなければ、その上で、右クリック　⇒　通常に使うプリンター　に✔　マークを入れてください。