vodafoneの機種変更について

質問

質問なんですが、九州で契約している携帯を中国地域で機種変更することは可能でしょうか？実家は九州にあるのですがなかなか忙しくて帰れない状態です。解約しようとも考えていません。関西の友達が機種変更できるみたいなことを言ってましたが本当でしょうか？よろしくお願いします。

回答No.1

mon-roe · ベストアンサー

おそらく可能ですが色々と制約もあると思います。
私の場合は関西で契約して四国で使っていましたが、四国にいながら実際に機種変更した事はあります。

vodafoneのお客様センターに電話して遠隔地からの機種変更を申し込む事が出来ます。
携帯電話からなら157、一般電話からなら0088-xxx-157(xxxの部分は毎月の電話料金案内で確認できます)をダイアルすると契約地のサービスセンターに繋がると思います。
そこで案内メッセージに従っていくと、機種変更申し込みできると思いますよ。申し込みが受理されると新しい端末が宅配され、同封の書面に従って端末切り替えの手続きを行います。それで機種変は完了です。
メモリダイアル等、端末内データのコピーは近くのvodafoneショップでやってもらえると思います。

ただしこの方法で機種変の場合機種が対応していない事があり、希望の機種に換えられないかも知れません。
私はこの方法で過去に２回変更したのですが、SH53に機種変したくて同様に申し込んだ所、対象外機種の為変更できなかった事があります。
いずれラインナップされるかと待ってはみましたが、そのうちに後継機種も出てきてしまい、それもまた宅配対象外のようだったのでしびれ切らして契約地も四国に変えてしまいました（笑）
私の場合は四国の方が実家で、当分移動もないしまあいいやで変更したのですが、いずれ九州に戻られるのでしたらこれはこれで面倒ですよね。

私が契約地切り替えで機種変更したのは昨年の１２月下旬で、それから約半年経過しています。
もしかしたら全国どこからでも最寄りショップで機種変可。という事に現在はなっているのかも知れませんが、そのような告知は無い模様ですしやはり可能性は低いですね。

お礼

詳しい説明ありがとうございました。なかなか手間がかかるみたいですね。やっぱり九州に帰った際に機種変更するほうがいいかもしれないと思いました。

回答No.2

newdays

Vodafoneではショップのシステムを統一する作業が進行中です。
　今年11月からは、契約外地域のショップでも機種変更が可能となります。

参考URL：

http://blog.goo.ne.jp/vodafonelabo/e/bb326c43d7b6a9c2e894874374f89e10

お礼

ありがとうございました。１１月に変更になるんですね。