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Vプリカで残高以上の請求は発生しますか

  Vプリカで有料ネットサービスを利用し、有料ネットサービスの自動継続によってVプリカ残高以上の請求が発生したとき、Vプリカ残高はマイナスとなって負債を負うことになりますか。 有料ネットサービスの中には自動継続の解除が出来ないものがあります。 このような場合の対処方法を教えて下さい。 このような事態が発生したときVプリカは相談にのってくれますか。  

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  • t78abyrf9c
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回答No.2

>自動継続の解約方法などについて相談しても自己責任で対応して下さいなどと言われました。 このような場合どうすればよいでしょうか。 事前に自動継続を気付かなかった貴方の責任ですから、Vプリカ側には何の責任も無いと言えます。 解約方法をVプリカに聞いても、Vプリカが運営しているサイトではないですから、教えてもらえないのも当然でしょう。 登録及び初回の決済が出来たという事は、多少なりとも英語(あるいは、サイトで使われている外国語)が理解出来るはずですよね? それを頼りに、当該サイトのFAQなどを見るなどして自力で解約するしかないと思います。 マイナス分の扱いについては、再度Vプリカのサポートへ問い合わせ下さい。

syakai2015
質問者

お礼

ありがとうございました。  

その他の回答 (1)

  • t78abyrf9c
  • ベストアンサー率47% (3029/6402)
回答No.1

そもそも、Vプリカは番号の継続性が無い為、月額・継続契約の利用料金の支払いには使えまえん。 http://vpreca.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/2115 http://vpc.lifecard.co.jp/attention/index.html 月額・継続契約の利用がお望みでしたら、番号が継続して使える「VISAデビット」をお使い下さい。 http://www.visa-news.jp/debit/

syakai2015
質問者

お礼

  ある海外の有料ネットサービスで1ヶ月だけ利用するつもりでその有料ネットを利用したところ自動継続になっており、1ヶ月経過したところでVプリカの残高を見るとマイナス表示されていて、これについてVプリカに電話すると負債を負っている状態であるとの説明を受けました。 自動継続の解約方法などについて相談しても自己責任で対応して下さいなどと言われました。 このような場合どうすればよいでしょうか。  

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