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ESET フィルタリングされたWEBサイト問題の解決方法は?
- ESET SMART SECURITY6にてフィルタリングされたWEBサイトの問題が発生しています。
- インターネット接続中に連続してブロックが続き、ウィルスチェックでも検出されません。
- アラート警告がずっと表示されているため、対策方法を知りたいです。
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ペアレンタルの設定の影響では? http://eset-support.canon-its.jp/faq/show/366?site_domain=private 私は年齢制限は不要なので無効にしています なのでログにどんな表示がされるか見た事がないので どのWebサイトをブロックしているか?かも知れません アドインやフリーソフトなどインストールはユーザー権限を実行されますので インストールに関してはセキュリティソフトが関与しない場合があります 実行には抑止力になります パーソナルファイアウォールのフィルタリングモードを対話モードに切り替えて選択肢を選ぶという方法も有効かも知れません 何かのソフトがWebサイトに情報を送信しようと動いているようであれば そのソフト本体を削除しないと解決しないのでは?と思います Cookies程度であればスルーされるでしょうが 個人情報などとなると送信は停止されて何らかの表示が出ると思います ウイルスでは無いので検知に該当しない パソコン起動直後から表示されるのであれば スタートアップに登録されたプログラムに原因がありそうですし Webブラウザー表示後であれば アドインソフトや閲覧Webページなどの可能性も考えられます
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- ts0472
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とりあえず パーソナル(1台用) ファミリー(複数台用)へのバージョンアップをお勧めします http://canon-its.jp/product/eset/private/update/index.html もしくは スマートセキュリティの更新(現在はV8) http://canon-its.jp/supp/eset/fix/ess_v80304.html 旧バージョン+古いプログラムなので 私には確認できずですみません
お礼
どうやらスタートアップのところにいたずらされた様で、数えるのも面倒なほどたくさんアクセスを試みていたようですが、次の日には止まっていました。 (その後、指示通りウィルス駆除をして元に戻ったと説明を受けました。) ご回答ありがとうございました。
補足
早急のご回答ありがとうございます。現在は複数台契約をしております。 早速、8にバージョンアップしてみましたがまだ不正アクセスをブロックし続けてると出ます。 システム復元も試したいのですが、なぜかバックアップポイントが作成されておらず・・・。 ただのESET側だけの不具合なのか?ウィルス系でやられていてかろうじてESETに守られてるのか?そのあたりも不明ですので、またESETに連絡したいと思いますが、 当時ファイル検索をしましたところ、エラーが始まりだした時刻にはcountermaesures smart soft(GB) というのが出てきましたが、よくわからないままほかのページに飛んでしまい、その後また検索してみましたがそれ以降、いくら検索しても出てこないという症状も出ています。このあたりは関係ないのかもしれませんが・・・。
お礼
ご回答ありがとうございます。アクセスも次の日になったら止まりましたが、膨大な数を吐きだしたら止まったのかな?そういういたずらだったのかな?という感じです。) おっしゃる通りスタートアップに原因があるとのことで、指示を仰ぎ、駆除して正常に戻りました。