- 締切済み
アドウェアVirtual Bouncerの対策について
spybotでスキャンすると毎回Virtual Bouncerというアドウェアが3種類検出されます。削除しても、起動するとまた入っています。どうすれば、完全に削除できるのでしょうか？教えてください。
- みんなの回答 （8）
- 専門家の回答
みんなの回答
名前：INNERVBINSTALL.LOG フォルダ名：C:\WINDOWS\system32 各種検索しましたが、情報がえられませんでした 実機のPC内を比較しましたが、 system32内のフォルダーには***.LOGを取るような ファイルは一つもありません。 マウスの右ボタンでプロパティー内容を確認して 会社名、バージョン、など 使用しているソフトがなければ、削除してみる 念のため、別フォルダーにバックアップ、 又は移し変えてみて、spybotとAd-aware 6.0にて 検査と削除をしてください。 その他 新規ウイルス対策ソフトの代替として体験版を試す http://www.symantec.co.jp/region/jp/trial/index.html なにかあれば、補足して下さい。
2つについて こちらのPCと比較してC:\WINDOWS\PCHEALTHまでの フォルダーは有りますが、 その先のHELPCTR\DataCollはありません。 マウスの右ボタンでプロパティー内容を確認して 使用しているソフトがなければ、削除してみる 念のため、別フォルダーにバックアップ、 又は移し変えてみて、spybotで再検査する 名前：Collected Data_1785.xml フォルダ名：C:\WINDOWS\PCHEALTH\HELPCTR\DataColl 種類：XMLドキュメント 名前：Collected Data_1905.xml フォルダ名：C:\WINDOWS\PCHEALTH\HELPCTR\DataColl 種類：XMLドキュメント Virtual Bouncerについて 上記の場所はspybotで検査して発見した場所と 同じですか? その他 Ad-aware 6.0にて検査と、削除してください。 スパイウエア対策としてきましたが 念のため ウイルス検査を再度おこなって下さい。 トレンドマイクロオンラインスキャン http://www.trendmicro.co.jp/hcall/index.asp シマンテックオンラインスキャン http://www.symantec.com/region/jp/securitycheck/index.html 二箇所にてダブル検査をする。 のこり1つは検索してます。
補足
名前：INNERVBINSTALL.LOG フォルダ名：C:\WINDOWS\system32 種類：テキストドキュメント 名前：Collected Data_1785.xml フォルダ名：C:\WINDOWS\PCHEALTH\HELPCTR\DataColl 種類：XMLドキュメント 名前：Collected Data_1905.xml フォルダ名：C:\WINDOWS\PCHEALTH\HELPCTR\DataColl 種類：XMLドキュメント 以上、３つは削除してみました。でも、相変わらず、Virtual Bouncer３個は起動するたびに出てきます。 ウィルススキャンもしましたが、感染はありませんでした。 そちらは、HELPCTR\DataCollが無いとのことですが、こっちは開くと、『Collected Data_数字.xml』が一杯あります。何なのか分かりませんが・・・┏(-_-;)┓
Virtual Bouncer PC内を検索して下さい。 スタートから検索をクリック 全HDD内とフォルダー内を検索 出来るように検索設定に注意してください 大文字、小文字に関係なく、Virtual Bouncerに関する 場所を検索する。 場所が分かれば補足してください。 インターネット一時ファイルの掃除をして下さい。 手順方法は IE6の画面で ツールをクリック インターネットオプションをクリック 全般タブにて Cookieの削除ボタンをクリック ファイルの削除ボタンをクリック 全てのオフラインコンテンツを削除に チェックをつけて、OKボタンをクリック 消去が終わったら Okボタンで戻ります。
補足
検索しました。 名前：INNERVBINSTALL.LOG フォルダ名：C:\WINDOWS\system32 種類：テキストドキュメント 名前：Collected Data_1785.xml フォルダ名：C:\WINDOWS\PCHEALTH\HELPCTR\DataColl 種類：XMLドキュメント 名前：Collected Data_1905.xml フォルダ名：C:\WINDOWS\PCHEALTH\HELPCTR\DataColl 種類：XMLドキュメント 以上の3つが出てきました。この後どうしたらいいのでしょうか？ インターネット一時ファイルの掃除は、書いてある通りにやってみました。
> Virtual Bouncerが３個発見されます。 了解確認しました。以下参照願います。 symantecさまURLより情報です。 http://www.symantec.com/region/jp/sarcj/data/a/adware.virtualbouncer.html 以下説明の抜粋です。 ウイルス定義を最新版に更新します。 [アプリケーションの追加と削除] または [プログラムの追加と削除] で Virtual Bouncer をアンインストールします。 システム全体のスキャンを実行し、 Adware.VirtualBouncer として検出された ファイルをすべて削除します。 レジストリに追加されたキーを削除します。 以上説明の抜粋でした。 詳細事項に関して参照願います。 以上にて報告終わります。
補足
シマンテックのVirtual Bouncer対策、駆除も見て書いてあることはすべて試してみました。 >ウイルス定義を最新版に更新します。 しました。 >[プログラムの追加と削除] でVirtual Bouncer をアンインストールします。 やってみましたが、プログラムの中にはVirtual Bouncer の名前は無かったです。 >システム全体のスキャンを実行し、 Adware.VirtualBouncer として検出された ファイルをすべて削除します。 スキャンしましたが、検出されませんでした。アンチウィルス2002だからでしょうか。 >レジストリに追加されたキーを削除します。 レジストリ・キー選択に書いてあったHKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Runも見ましたが値にVirtualBouncerの文字はありませんでした。spybotすると、レジストリが分かるのでHKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\cryptography\servicesを見てみると、\curl,\rurl,\durlという値が出て、これを削除すると、spybotなどでスキャンしても「スパイウェアは発見されませんでした。」と出ます。結局駆除ソフトでスキャンして削除したのと同じ状態になるだけで、起動するたびにまた出てくるには変わりありませんでした。 もう、アンチウィルスを2002から2004に替えてみるしかないですかねぇ・・（これで発見できればいいけど・・・
説明に間違いが有り訂正します。 製品説明を確認しました。 以下はHPコピーです。 Norton Internet Security 2004 製品概要 Norton Internet Security™ 2004（ノートン・インターネットセキュリティ 2004）はウイルス対策、ハッカーの攻撃からの防御、プライバシー保護にも不可欠なブロードバンド時代の必携セキュリティ・ソフトです。 数々の賞に輝く、この強力で使いやすい製品に、新たに最新のスパム対策機能が搭載され、受信ボックスに不要な電子メールが入らないようにフィルタリングできるようになりました。Norton Internet Security 2004 を使って、ご自身、家族、そして PC をオンラインで保護しましょう。 Norton AntiVirus 2004 製品概要 Norton AntiVirus™ 2004 は、世界で最も信頼性の高いウイルス対策ソフトです。ウイルス、ワーム、トロイの木馬を容易に駆除することで、電子メールやインスタント・メッセージ、その他のファイルを保護します。新たに内蔵された機能によって、スパイウェアやキーストロークログプログラムなどのウイルス以外の脅威も検出します。受賞製品である Norton AntiVirus を使って、PC を 24 時間体制で保護しましょう。 ノートン先生失礼しました。
補足
詳しい説明ありがとうございます。 Ad-aware 6.0をインストールして、（セーフモードでもスキャンしました。）スキャンしましたがspybotと同じで、スキャンすると、Virtual Bouncerが３個発見されます。削除するのですが、やはり、ＰＣを起動するたびにスキャンすると現れます。根本的な削除って無理なのでしょうか・・┏(-_-;)┓
Norton AntiVirus2002ではスパイウェアには不備です ノートンインターネットセキュリティ2004は対応 体験版のHP http://www.symantec.co.jp/region/jp/trial/index.html スパイ対策について Ad-aware 6.0で試す http://higaitaisaku.web.infoseek.co.jp/adaware.html PCをセーフモードで起動してスパイ対策ソフトで 削除できるかどうか、確認する。
補足
Norton AntiVirus2004（スパイウェアにも対応と書いてありましたが）ではなく、ノートンインターネットセキュリティ2004方なのでしょうか？ スパイ対策として、spybotが入っていますが、Ad-aware 6.0も入れた方が良いですか？
＞ウィルス対策は、Norton AntiVirus2002 すみませんが、これは更新キー購入して更新していますか？ それを実施している限りは、ウィルスについては大丈夫です。 スパイウェアについては、ノートンインターネットセキュリティ2004から対応しているようです。 スパイウェアについて、別のツールで解析してみてはどうでしょうか？ 「HijackThis」というツールです。 それで、スパイウェアとかいろいろなものが入っているのが見えてきて、どれを削除すればよいかわかりますので入れてみることを奨めます。 次のサイトで詳しくわかりますので、見てください。 そしてどうしてもわからないのであれば、そのサイトで質問できますので行ってみてください。 「アダルトサイト被害対策の部屋」
ウイルス対策はしてますか? スパイウエアはspybotである程度対策できます。 Virtual Bouncerについては参考URLをどうぞ http://www.symantec.com/region/jp/sarcj/data/a/adware.virtualbouncer.html spybotとSpywareBlaster 3.1のコンビネーションで ブロックしましょう。
補足
ウィルス対策は、Norton AntiVirus2002、スパイウェア対策として、Spayware Blaster、Spywar Guard、Spybotが入ってます。シマンテックのVirtual Bouncer対策、駆除も見て書いてあることはすべて試してみましたがVirtual Bouncerが発見されず、レジストリから値を削除しても、やはりPCを起動するたびに出てきます。Norton AntiVirus2002は、スパイウェアを検出出来ないようなので、スキャンしてもダメなのでしょうか？
お礼
いろいろありがとうございました。でも、結局解決できませんでした。仕方ないので、毎回起動のたびに削除します・・。┏(-_-;)┓