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明るさ設定ができない

画面の明るさ設定ができません。 設定からやっても電源オプションもファンクションキーも効きません。 昨日は夜に明るさを下げてやっていました。 なので今も明るさが最低です。 解決方法を教えてください。 ドライバ?を元に戻してみたのですがうまくできません。 使用している機種はWindows8 DELL です

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回答No.1

>使用している機種はWindows8 DELL です それは機種ではなくOSの種類とPCのメーカーです。モデルが判らないとアドバイスのしようもありません。 DELLにサポートの窓口がありますので、問い合わせてください。 問い合わせる資格があるユーザーかどうかの確認から始まりますが、アクセスしてみる価値はあるのではないかと思います。 ご自分のPCについて、右も左もわからない方では難しいかもしれません(電話の場合で、自動音声で問われても答えられない方など)ので、シリーズ名・モデル型番・サービスタグまたはエクスプレスサービスコードを調べてからの方が良いと思います。 http://www.dell.com/support/home/jp/ja/jpbsd1?c=jp&l=ja&s=bsd

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