インターネットの接続設定

質問

DELL INSPIRON1545でXPを使っています。

昨日、突然インターネットの接続ができなくなりました。

無線LANを使っているのでバッファローに電話で問い合わせたら、SSIDと暗号化キーを調べてくれました。
繋がらない原因は本体側の設定が狂ったということで、DELLに問い合わせてSSIDと暗号化キーの入力の方法を聞くように言われました。
以前にも似た状態になり、DELLに問い合わせたのですが、入力方法を聞くだけで数千円かかってしまいました。
その時の入力方法を忘れてしまいました。
また数千円払うのは困るので・・・・・SSIDと暗号化キーの入力画面の出し方と設定方法を教えてください。

よろしくお願いします。

回答No.4

Green_Tree

#3です。

＞「ワイヤレスネットワーク」タブが無く

レノボサイトに対処法がありましたので、参考にしてください。
http://www-06.ibm.com/jp/domino04/pc/support/Sylphd03.nsf/jtechinfo/SYJB-0218019

なお、2-5でサービスの状態が「開始」になっていたら、一旦停止にしてから開始しなおしてください。
あと間違えやすいので、念のため書いておきますが

サービスの状態：　　　開始
[開始]　[停止]　　　　　　　　　　　　　　←開始文字がグレーで、停止文字は黒

サービスの状態：　　　停止
[開始]　[停止]　　　　　　　　　　　　　　←開始文字が黒で、停止文字はグレー

お礼

Green_Tree様
ありがとうございました。

回答No.3

Green_Tree

#1の補足にある
＞「Windows でワイヤレスネットワークの設定を構成する」というのがありません。

これって、[ワイヤレス ネットワーク接続] を選択し右クリックして表示されるプルダウンメニューの中にあるものと勘違いされてはいませんか？
[ワイヤレス ネットワーク接続] を選択し右クリックして表示されるメニューからプロパティをクリックして、ここで出てきた画面の中のことです。

上記の操作をした時に、「ワイヤレス ネットワーク接続のプロパティ」という画面が出ますが、画面が出たときにワイヤレスネットワークというタブをクリックし、その中に「Windows でワイヤレスネットワークの設定を構成する」のチェック項目があります。ないですか？この部分、空白状態ですか？
※レノボの説明ページにもありますが、一応下部に添付画像つけました。
アカ枠の部分です。
ワイヤレスネットワーク接続のプロパティを開いた時に、上部分のところのタブが「全般」になっているので必ず「ワイヤレスネットワーク」をクリックします。

・・---------------------------------・・
「プロパティ」クリックしてからまた「プロパティ」クリックなのですがこの「プロパティ」は別々のものです。
同じ場所のことと勘違いされてるのでは？思いまして。
もしくは、画面が開いたときに全般になっていて、ワイヤレスネットワークの部分をクリックしていないのかなと。
違ってたら大変失礼な発言お許しください。

補足

「ワイヤレスネットワーク」タブが無く、「全般」と「詳細設定」しかありませんでした。

回答No.2

violet430

>「Windows でワイヤレスネットワークの設定を構成する」というのがありません。

無線LANのドライバを入れ直した方が良いのでは？

回答No.1

ann_dv

参考URLはレノボのサイトですが、OSの標準機能で無線LANを設定する場合の方法としては機種を問いません。

参考URL：

http://www-06.ibm.com/jp/domino04/pc/support/beginner.nsf/btechinfo/SYB0-00550BD

お礼

ann_dv様
ありがとうございました。

補足

ann_dv様
ありがとうございます。

書いていただいたアドレスで見てみたのですが、
4．「ワイヤレス ネットワーク接続のプロパティ」画面が表示されます。「Windows でワイヤレスネットワークの設定を構成する」にチェックが入っていることを確認し「プロパティ」をクリックします。
のところで、
「Windows でワイヤレスネットワークの設定を構成する」というのがありません。