- 締切済み
thunderbirdの自動ゴミ箱行きについて
職場のメーラーにthunderbirdを使用しております。 メールが勝手に既読状態でゴミ箱に入っていることがあります。 メールの特徴は、初めてのアドレスからのメールです。 内容も至って普通で、リンクの貼り付けなどもない内容です。 そのようなフィルタもかけていないのですが、原因とかんがえられることをご存知でしたら、教えてください。 よろしくお願い致します。
- みんなの回答 (1)
- 専門家の回答
みんなの回答
- narashingo
- ベストアンサー率74% (10168/13677)
回答No.1
>メールの特徴は、初めてのアドレスからのメールです。 アカウントの種類が不明ですが、POPですね? 「初めてのアドレス」でしたら、迷惑メール扱いですね。 メッセージフィルターでの処理ではないとすると、既読にはならないと思いますが、「アカウント設定」の迷惑メール判定の移動処理の設定で、「迷惑メール」フォルダではなく、「ごみ箱」を指定していないですよね? あとは、この辺りは、会社のサーバー管理者に聞いてもらうしかないですが、サーバーの機能で処理されていないですね?
お礼
ありがとうございます。