保存URLが開けない

質問

Windows７　ノートNECLL750/Aです。エクセルやワードに記録してある私に関係深いたくさんのインターネットURLがクリックしても開けなくなりました。以下のようなコメントが表示されます。「このPCに設定されている制約によりこの操作は中止されました。システム管理者に問合せせてください。」

この１時間ほど前に不要アプリを３個コントロールパネルからアンインストールしました。その前に大きなサイズの写真ファイルも削除しました。写真削除時に「これはシステムに悪影響が出るかも・・・」の案内の出たものを、全ていらないとして進めて写真ファイルの削除を進めました。
この２つの削除作業時に、保存URLを開くために必要な何かを消してしまったのでしょうか。
URLが開けないと困ります。解決策をご指導ください。よろしくお願い致します。

回答No.3

narashingo · ベストアンサー

IEを既定のブラウザに設定し直すとよいと思います。
こちらのサポートページにあるFix itを実行してみてください。
（Outlook でハイパーリンクが機能しない ）
https://support.microsoft.com/ja-jp/kb/310049/ja

お礼

添付のURLを開いて、W7の　Fix　it　を実行しました。見事解決です。ありがとうございました。大変助かりました。

回答No.2

kawais070

Google Chrome とか、Firefoxといった、IE以外のWebブラウザを削除しませんでしたか？
だとしたら、再度、それをインストールしてください。
そのうえで、IEを以下のように操作してください。
「ツール」⇒「インターネットオプション」⇒「プログラム」⇒「既定に設定する」
この操作をした後であれば、Google Chrome 等を削除しても問題ありません。

お礼

１か月前にFirefoxのインストール→削除をしましたが、その後も保存URLは開けていました。でも　こんなことが発生するという勉強になりました。今後の参考にします。ありがとうございました。

回答No.1

ts0472

Webブラウザのレジストリーに不具合が起きてハイパーリンクが機能しない場合に起きるようです
「ハイパーリンクの不具合」

Webブラウザの履歴削除してみる
Fixitを実行してみる
規定のブラウザとして使用するのチェックを無し、入りして再設定してみる（再起動が必要な場合あり）
IE以外であれば　アンインストールして入れなおしてみる
IEを下位バージョンにして最新バージョンで対応可能か不明

現象は確認されていますが　回復法は個々の環境でさまざまなので　いろいろ模索して頂ければと思います

お礼

Webブラウザの履歴削除してみましたが解決せず。次にFixitを実行してみると、見事解決しました。ありがとうございました。