「Amazonプレミアム会員」

質問

クレジットカードの利用状況を確認していたら、手続きの覚えがないのに「Amazonプレミアム会員料金」として請求がありました。記憶がないので、すぐにキャンセル手続きしました。

正直軽く当該サイトに不信感を抱きました。

疑問は：
Amazonでは本人が手続きしないのに、勝手に料金の生じる会員に登録することってありますか？　そんな経験のある方、ご指摘ください。（それとも手続きしたのに、自分が気づかなかっただけなのでしょうか？　もしそうならネットショッピングには今後より注意します。）

回答No.2

notnot · ベストアンサー

＞Amazonでは本人が手続きしないのに、勝手に料金の生じる会員に登録することってありますか？

無いです。

＞（それとも手続きしたのに、自分が気づかなかっただけなのでしょうか？　

「無料お急ぎ便」だったか「プライム無料体験」だったかを選択したんだと思います。
有料期間に入っても、プライム特典（無料お急ぎ便）を使っていなければ、年会費を払い戻してくれるはずです。

お礼

言われてみればご指摘のようなことがあった記憶があります。

ご指摘ありがとうございました。

回答No.3

te2kun

＞Amazonでは本人が手続きしないのに、勝手に料金の生じる会員に登録することってありますか？

そもそも、Amazonプレミアムってなんですか？
Amazonプライムのことですか？
それなら、ありません。
あなたが登録して、忘れた頃に請求されるってことはあります。
決済画面で、Amazonプライムが今なら無料とかで、申しこむって画面がよく出たりするので、そのときに登録して、申しこんだことを忘れたりして、一定期間経過後に請求ってことはあります

お礼

ご指摘ありがとうございました。

よく読まずに手続きを進めてしまったのでしょうね。解約します。

回答No.1

tamu1129

>正直軽く当該サイトに不信感を抱きました

いや、自分で申し込んでます

商品購入するときに、時間指定やお急ぎ便が利用できて無料期間があるって表示がされている時に、通常発送の方を選択しないでそっちで発送してもらうように自分で申し込んでいるんです

無料期間が過ぎると1年間のAmazonプライム会員の登録が更新されて3,900円徴収されます

もうすでに1年間の更新がされているのであわてて解約する必要はなかったです

Amazonプライム会員ならば、発送の際にお急ぎ便など指定して使えたので1年後に解約した方が良かったでしょう

ただこういった規約はページに書いてあります

無料期間が終了した場合、自動更新される事もね

お礼

ご指摘ありがとうございました。何かの時に勘違いしたのでしょう。失礼したしました。