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POWERDVD BDがUpdateできない

初めての質問となります。 当方SVL24128を使用しております。 VAIO Updateより [CYBERLINK POWERDVD VER.9.0.6426.52] [ATHEROS Bluetoothドライバー VER.8.0.1.312]が インストールできません。 セキュリティソフトを一旦無効にしてコントロールパネルよりアンインストールしても [Installshield 1628スクリプトベースのインストールを完了できませんでした]との エラーメッセージがでます。 Fix itの診断ツールを試しましたが解決出来ませんでした。 DVD視聴が出来ないため困っております。 私はかなりのパソコン初級者ですが宜しくご教示願います。 ※OKWaveより補足:「ソニー製品」についての質問です。

みんなの回答

回答No.3

今晩は。  vaio のSVL24128CJBについて回答します・・・、↓参考になりませんか。  前者の回答、アップデートは行っていますか? [PowerDVD BD]市販されているブルーレイディスクの再生が正常に行えない場合の確認事項 http://qa.support.sony.jp/solution/S1212190044869/?p=SVL24128CJB&q=POWERDVD&rt=qasearch&srcpg=ce  参考まで。  

参考URL:
http://qa.support.sony.jp/solution/S1212190044869/?p=SVL24128CJB&q=POWERDVD&rt=qasearch&srcpg=ce
回答No.2

毎月のWindows Updateは実行されていますか? インストールの条件もクリアになっているでしょうか。 また、Updateというのは該当アプリがインストールされているのが条件です。 アプリのアップデートはその使用PCに見合ったものが更新の対象となりますので、搭載ハードウェアの構成も条件の一つになるのです。 スクリプトベースのエラーということは、ダウンロードが完全に終えていないか、データ取り込みエラーがある、もしくはスクリプトの解釈するサポートプログラム自体が古いバージョンだったりすることも考えられます。 Javaのバージョンも更新する必要もあろうかと思うし、ディスクチェックやディスクの最適化などもアプリのインストール/アンインストールを行った日ごとに行うことも大切になります。特にこの機種では内部ディスク容量がテラバイトクラスの為、ディスクの環境保全にはかなりの時間を必要とします。 現状の申告情報だけでは原因の推定も難しいので、現物をお近くのパソコンスキルの高い人に見てもらうのがいいと存じます。

jinjyu2007
質問者

お礼

ご回答有難うございます。 恥ずかしながらパソコンのケアのチェックは殆どしていませんでした。 昨晩もデフラグ等でかなりの時間が掛かりました。 これからはもう少しパソコンのチェックに時間を費やしたいと思います。 貴重なご意見有難うございました。

  • heyboy
  • ベストアンサー率21% (1852/8730)
回答No.1

面倒かもしれませんが OSの再インストールをお勧めします。 再インストールを行って 同じ現象が起きるのであれば ハードディスクに問題があるので ハードディスクごと交換しかないです。 一応、「1628スクリプトベース」での検索をしましたが http://www.bing.com/search?q=1628%E3%82%B9%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%83%97%E3%83%88%E3%83%99%E3%83%BC%E3%82%B9&src=IE-SearchBox&FORM=IESR02 やはり、レジストリ操作は必要かと思われます。 http://okwave.jp/qa/q8422480.html

jinjyu2007
質問者

お礼

ご回答有難うございます。 OSを8.0から8.1に変更した時に問題が起きていたのかもしれません。 再インストールについて・・面倒ではないのですがチョット自信がありません。 貴重なご意見有難うございました。

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