「E6101」修理の際のデータについて

質問

表示窓にE6101のエラーコードが表示されており、
本体ボタン含めリモコンもなにも反応せず、
電話で問い合わせた所、修理が必要と言われました。
そこで質問なのですが、この場合、今まで録画していた番組などのデータは全て消えてしまいますか？
また、修理をするにしてもしないにしても、データを残す方法はなにか無いでしょうか？

回答宜しくお願いします。

※OKWaveより補足：「ソニー製品」についての質問です。

回答No.1

Higurashi777 · ベストアンサー

E6101エラーの場合、ほとんどの場合はHDD自体の不良が原因のようです。
修理の内容は「HDD交換」になりますから、録画番組のデータは全て消えてしまいます。
また、HDD自体の不良に起因しているのであれば、HDD内のデータを救済することは難しいでしょう。

どうしても救済したい、という場合には、救済専門の業者を使用する、という手があります。
業者の一例：http://www.apple1-jp.com/Recovery/hdd-recorder.html
（上記業者はあくまでも一例であり、上記業者を推奨している訳ではありませんので念のため）

「ブルーレイ」「HDD」「救済」等の語句で検索をかけると、救済業者が多数見つかります。
その業者へ問い合わせをしてみると良いでしょう。
（もっとも、救済料金はかなり高額ですが・・・）

以上、ご参考まで。

お礼

救済業者について、詳しく教えて頂きとても参考になりました！
有り難う御座いました。

回答No.3

meitoku

メーカーにてレコダーを修理する場合はＨＤＤ録画データ消去に同意しないと受け付けて貰えません。

回答No.2

Higgs_2012

今晩は。

　ブルーレイディスクレコーダーの機種によりエラーコードの意味が異なります。

　↓参考になりませんか、機種を選択してください。
http://www.sony.jp/support/bd/message/index.html

　参考まで。

参考URL：

http://www.sony.jp/support/bd/message/index.html

お礼

参考にさせて頂きます！
有り難う御座いました。