紙詰まり
下記の質問にお答えください。
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■製品名を記入してください。
【 brother MFCJ6983CDW 】
■どのようなことでお困りでしょうか？
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【複数枚印刷をしたり、両面印刷をすると２枚目以降や裏面印刷時に紙が詰まりましたとメッセージがでる。しかし、紙詰まりは起きておりません。
ローラーや紙詰まりのメンテナンスを複数回試しましたが、改善されません。 】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 Windows10 】
・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル
【 USBケーブル 】
・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか？ ※無線LAN接続の場合
【 なし 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 】
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※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【インクジェット プリンター】(動画)用紙トレイ1にA4用紙をセットする方法｜ブラザー
■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13396
※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
