プリンターと接続ができません。

質問

Wordで作った文章を印刷しようとすると、
プリンターがオフラインです
と表示されるため、
プリンターをオフラインです使用する
のチェックを外し、すべてのドキュメントを取り消して
もう一度トライすると今度は、
プリンターと通信できません
と表示されます。
なにが原因なのでしょうか？

PC初心者なのですが、
職場のPCがこのような状態になってしまい
最年少だからと任されてしまいました。泣
さらにUSBコードが見当たらない状況です。

※OKWaveより補足：「ソニー製品」についての質問です。

回答No.3

aotyu

詳細が不明なのですがご質問の内容から想定してプリンターはLAN接続ですよね？USBコードが見つからないのはLANケーブルで接続しているもしくは無線LAN接続なのでは？LAN接続であればIPアドレスを固定にして再設定するば修復すれば良いと思います。

回答No.2

Higgs_2012

今晩は。

　vaioの製品型名不明で・・・、↓参考になりませんか。

VAIO本体の製品型名の調べかた
http://vcl.vaio.sony.co.jp/product/name.html

[Windows 7]プリンターで印刷できない場合の確認事項
http://qa.support.sony.jp/solution/S0912241070846/?p=VPCF138FJ&q=%83v%83%8A%83%93%83%5E%81%5B&rt=qasearch&srcpg=ce

[Windows 7]プリンターを共有する方法
http://qa.support.sony.jp/solution/S0908271066092/?p=VPCF138FJ&q=%83v%83%8A%83%93%83%5E%81%5B&rt=qasearch&srcpg=ce

[VAIO_PC]プリンターをセットアップする方法
http://qa.support.sony.jp/solution/S1204100037235/?p=VPCF138FJ&q=%83v%83%8A%83%93%83%5E%81%5B&rt=qasearch&srcpg=ce

　参考まで。

参考URL：

http://qa.support.sony.jp/solution/S0912241070846/?p=VPCF138FJ&q=%83v%83%8A%83%93%83%5E%81%5B&rt=qasearch&srcpg=ce

回答No.1

noname#206655

ユーザーです。

たぶん、プリンターのポートがずれてるような感じです。
印刷のとき、プリンターアイコンをクリックしないで、メニューからもしくは、印刷時に印刷機を変えれば可能だとおもいますが。