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携帯の継続課金サイトの請求について質問です
いつもより携帯電話の請求額が高くて明細を見たところ、継続課金サイト数社に登録したことになっており 各サイトごとに11月、12月、1月分の料金がまとめて今月に請求されていたのですが、継続課金サイトで料金をまとめて請求されることなんてあるんですか? よくお試し登録で利用するとゲーム通貨が貰えるようなキャンペーンを利用してサイト登録するため、解約できていなくて請求されてしまったのかな?と思ったのですが、 昨年のその頃にサイト登録した覚えはありません… 今まで請求額が普通だったので、今月でいきなり身に覚えのない請求がまとめてきて驚いています。ドコモショップに電話して聞いてみるべきですか? それとも個々のサイトに連絡しないといけないのでしょうか? 大変困っています、どなたかお答えお願いします。
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- esidishi
- ベストアンサー率36% (191/519)
>お試し登録で利用するとゲーム通貨が >貰えるようなキャンペーンを利用してサイト登録する もらったんだったら、すでに登録済みなのでしょうね。 お試し登録であっても解約しない限り、永遠に月額課金してますね。 毎月「利用しますか?」っていう承諾メールが来ることはないです。 解約しない限り、今後も請求されます。 解約してないので、支払う権利があると思います。 利用料金が、桁違いに低い場合、数ヶ月分をまとめて払う。 というやり方は、実際やってるとこありますね。 画像の上から 1)着うたKING @月額コースの退会方法 トップページ下部にある「月額コース解除」から退会されるコースをご選択下さい。 ※各、月額コースを退会するまで、翌月以降も月額コースは自動的に継続されます。 2)WIN!競馬 (WIN競馬. 3240pt! 324円コース登録 これですか?) @ログイン(右上)→ヘルプメニュー→会員解約→進む→解約する→完了 3)待ち受けPARTY @トップページ下部にある「継続課金解除メニュー」を選択してください。 ※月額会員を退会するまで、自動的に翌月以降も月額会員は継続されます。 4)デコメミュージアム @トップページ下部にある「継続課金解除メニュー」を選択してください。 ※月額会員を退会するまで、自動的に翌月以降も月額会員は継続されます。 5)デコフレ (退会するページが見つかりにくい。。らしい) @ドコモケータイの場合 「dメニュー」 画面中央ボタン「マイメニュー」 ページ中下段「継続課金一覧」 (「次へ」に注意して対象の有料コンテンツを探す) みんなで4択♪心理テスト 横ボタン「詳細」 「加盟店サイトへ」 ページ最下部「退会」 「docomo ログイン」 退会するまで、自動的に翌月以降も月額会員は継続 と書いてるので 今すぐ解約しましょう。 登録したケータイで、サイトを開けばたぶん自動でログインすると思うので、 そこからメニューなどを見て、解約ページに行ってみましょう。
- y-y-y
- ベストアンサー率44% (3069/6907)
> 継続課金サイトで料金をまとめて請求されることなんてあるんですか? 基本的なスケジュールは、11月に携帯から申し込めば(サイト登録すれば)、サイトでは11月末に集計して、ドコモへ11月か12月に請求して、12月か1月に引落としが、大体ですね。 逆算すれば、1月分の明細は11月頃のサイト登録、12月の明細は10月頃のサイト登録、11月の明細は9月頃のサイト登録です。 > 今まで請求額が普通だったので、今月でいきなり身に覚えのない請求がまとめてきて驚いています。 上記の様に逆算して、11月、12月、1月分の料金は、9~11月頃のサイト登録ですから、この頃のサイト登録ということです。 > ドコモショップに電話して聞いてみるべきですか? > それとも個々のサイトに連絡しないといけないのでしょうか? ドコモに聞いても、請求元(登録のサイト)は分かりません。 前記のように、9~11月頃の登録サイトをguvbguijkkl4 さんが思い出すしかありません。 登録した時に、登録のサイトからふつうは確認のメールが来るはずですが、そのメールを保存してあれば、そのメールにある問い合わせ先に確認するとか。 または、質問文の「利用店」を検索して、出てきたらそこへ連絡するとか。
- ada-596-3n
- ベストアンサー率22% (828/3652)
こんな素人が回答するサイトに相談してる段階で、ホントに困ってるとは思えない。 すぐさま、直接問い合わせるべきでしょう。 まずはドコモ(ショップじゃなくて本体)からでしょう。 それで解決しなければ、個々のサイトに・・・。