※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:パソコンに詳しい方!エレコムWi-Fiルーター)
エレコムWi-Fiルーターのパソコン接続に問題があります
このQ&Aのポイント
エレコムのWRC-733FEBKを購入して、パソコンの接続が上手くできません。iPhoneでは問題なくWi-Fiを使用できるようになったが、パソコンが接続できません。
パソコンはWindows7でOCNのフレッツ光マンションタイプを使用しています。エレコムのルーターをNTTのモデムに接続し、パソコンは有線で接続しています。
設定が完了し、接続されていると表示されますが、インターネット閲覧中に接続がタイムアウトし、SkypeやWindows Liveメールのログインや送受信ができません。また、画像のアップロードも途中で止まってしまいます。パソコンに詳しくないため、どなたか助けてください。
自宅でiPhoneをWi-Fiで使用したかったので
エレコムのWRC-733FEBKを
購入しました。
iPhoneでは問題無くWi-Fiを使用することが出来るようになりましたが、
パソコンの接続が上手くできません。
パソコンはWindows7です。
OCNのフレッツ光マンションタイプで
NTTから送られてきたVH-100<4>E<N>を使用しています。
NTTのモデムにエレコムのルーターを接続し
パソコンはエレコムのルーターに有線で繋げています。
設定が完了し、接続されています。
となっていますが
インターネットを閲覧中も
接続がタイムアウトしました。となり
何度も更新して、やっと開けたり全く開けず諦めたり…
Skypeは全くログインできなくなりました。ずっとログインの矢印がぐるぐる回っています。
また、Windows Liveメールは、
サーバーエラーと表示され送受信できません。となります。
Facebook等に画像のアップロードも途中で止まって出来ませんでした。
NTTのモデムに直接パソコンのLANケーブルを接続すれば上記の全ては正常に行うことができます。
エレコムの無償サポートに電話しましたが
買ったお店で交換してもらえるか聞いてくださいと…
そして交換してもらいましたが
全く同じ症状だったので
ルーターの故障では無かったようです。
色々調べて、自分で出来る限りの事はやりましたが、どうにもなりません…
私はパソコンに詳しくないため
どなたか、これを読んで何か知恵をください…。
これを試してみたら?とかあったら
お願いします…。
お礼
長い間、ご親切に詳しく説明していただいてありがとうございます! 何も調べずに何の知識も無かったので、お店の人が勧めるルーターを購入したのがいけなかったですね… 明日、買ったお店に電話して問い合わせてみようと思います。 ありがとうございます!