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メーカー保証での交換作業での消耗品の扱い
車の不具合調査の結果、メーカー責任でパーツを交換することになった場合です。 その部品代と交換工賃はメーカー(ディーラ)持ちだとして。 その部品を外す為に、オイル交換が必要(抜いたオイルをそのまま入れる?)だったり、LLCも同じく交換(再利用?)する場合、 それは消耗品 ということで、部品代(オイル代、LLC代)を請求されるのでしょうか? (原因がよくわからないので、双方負担でやってみる、というような交渉事ではない場合です)
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質問者が選んだベストアンサー
通常は再利用が難しい部品もメーカー負担で交換してくれます。 ただ、その場合はメーカーが指定(支給)したものに交換されるので、高価なオイルを入れていたとしても純正品に換えられてしまいます。
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- fjdksla
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回答No.3
すべて保証の範囲になります。 よくあるのが・・・ ミッションの中の電磁バルブ交換とかですね。 ATFを抜いて、オイルパンを外し部品を交換するので・・・ 部品代は勿論、オイルパンパッキンとかATFもすべて保証されます。
質問者
お礼
なるほど! ありがとうございました。
noname#211894
回答No.2
メーカークレーム修理の場合、付帯作業も含めてメーカー請求・支払(ディーラーに対して)となりますから、ユーザーの費用はかかりません。
質問者
お礼
ありがとうございました。
お礼
全て保証されるのですね。 ありがとうございました。