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ハードディスク内のウィルスチェック
PC初心者です。教えて下さい。 友達からメールが来たので、返信した所、エラーが出ました。番号OX800CC79と出ます。少したつと、知らない所から「PCにウィルスがいるらしい」とのこと。 「ハードディスク内のウィルスチェックをしてください」と来ました。他の人には行くのですが、その人には行きません。どうしたらいいのでしょうか？拒否されてるとは思いませんが...
- vo2004
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駆除ツールが有りました。 至急確認をしてください。 W32.Netsky.Q@mmのウイルスに感染している場合 参考URLに駆除ツールが有ります。 http://www.symantec.co.jp/region/jp/sarcj/data/w/w32.netsky@mm.removal.tool.html 上記のページをよく読んでください。 以上です。
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参考文献 W32.Netsky.Q@mm について 投下プログラムおよび大量メール送信コンポーネント の計 2 つのコンポーネントで構成されている 大量メール送信型のワーム。 独自の SMTP エンジンを使用し、ハードドライブ、 およびマッピングされているドライブの スキャン中に発見した全メールアドレスに 自分自身を電子メールで送信します。 「不適切な MIME ヘッダーが原因で Internet Explorer が電子メールの添付ファイルを 実行する」という脆弱性を利用します。 この脆弱性に対応する修正パッチを未適用の システム上でワームメールを受信した場合、 そのメールを表示またはプレビューするだけで、 添付されているワームが自動的に実行されて しまいます。 W32.Netsky.Q@mm が送信するメールの [差出人] 欄は詐称されており、件名と本文は不定です。 添付ファイルのファイル名には、.exe、.pif、 .scr、または、.zip 拡張子が付いています。 説明 終わり 感染がはっきりした場合 メールによる感染力が強いため、 ウイルスの対策が取れるまでメールの送信は しないようにしてください。 > (新規メールをしてもエラーになります。) と有りますので、おそらくまだ感染している。 そのほかに OSのUPデートをおこなっていますか?? IEのバージョンが5.5の場合は6.0に変更をする ことにより、セキュリティー機能がUPします。 各種のUPデートはマイクロソフトのHPにて http://www.microsoft.com/japan/windows/default.mspx から 各OSのバージョンに合わせて 切り替えてください。 以上です。
追伸です。 >KDDI)からでした。 >file=,status=deleted,virus-id=15711,virus->name=W32.Netsky.Q@mm.enc W32.Netsky.Q@mmはウイルス名です。 KDDIは国際通信ですから、海外の友達がいるなら 別ですが・・・ 無造作に送られたウイルス付きメールの可能性が 有ります。 それらを開封した為、感染??したと思われます。 ノートンアンチウィルス２００２は たしか更新契約終了と思いましたが?? 検査データの更新はできるのでしょうか?? もう一度再検査を至急行ってください。 下記参考URLです。 シーマンテックによるセキュリティー検査 http://www.symantec.com/region/jp/securitycheck/index.html トレンドマイクロによるオンライン検査 http://housecall.antivirus.com/housecall/start_jp.asp 結果がわかれば書き込みして下さい。 できれば新しい検査ソフトを導入してください。 期間限定無料評価版(製品と同等です。) http://www.trendmicro.com/jp/security/tool/overview.htm 以上です。
参考です。 再確認事項 " 知らない所から「PCにウィルスがいるらしい・・" この文章は日本語で来たのですか?? 英語ですか??、 国内の契約プロバイダーから来たメールですか? 英語表示の翻訳ならばダミー(うそ)の可能性が有り パソコンのハード内を全てのファイル検査を 行っても、ウイルス検査の結果は異常なし 感染した状態が見つからない。 メール送信について IE6ならばメールのところで、マウスの右ボタンを クリックして、プロパティーをクリックして 詳細タブをクリックして表示を切り替えると ある程度、送信者、送信経路、受信者の関係が なんとなく、わかると思います。 " 友達からメールが来たので、返信した所、エラーが" 友達のメールの内容を載せたかたちの送信の場合 友達のパソコンがウイルスに感染している 可能性もあります。 友達のパソコンもウイルス検査をしてもらっては どうでしようか?? vo2004さんが新規メールの送信してもエラー表示が でるのでしようか?? 添付ファイル付きメールを送信した場合 相手の設定状態によって、届かない場合が あります。 以上です。
お礼
ありがとうございます。 「PCにウィルスがいるらしい..」は、私が思ったことです。それから、日本語でプロバイダーから(OCN) とかいてありました。何だかわからなかったので、完全に削除してしまいました。（すいません）新規メールをしてもエラーになります。
- kanpyou
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届かない相手は、「ウイルスメールチェック」を導入していませんか？ 結論として、あなたのＰＣは、ウイルス感染しており、ウイルスメールを送り続けているものと思います。 早急に、ウイルス対策を。 ・各社お試用のプログラムがあるので、ためしに導入してみる。（ＡＢＣ順） http://canon-sol.jp/supp/nd/wndc0008.html ＮＯＤ３２ http://www.iwi.co.jp/japanese/vc/m0nwi_main_pr3.htm ウイルスチェイサー http://www.symantec.com/region/jp/trial/index.html ノートンアンチウイルス等 http://www.mcafeestore.jp/mcfs/goods/goods.asp?category=00001492 マカフィー(有料） http://www.trendmicro.co.jp/trial/vbagreement.asp ウイルスバスター２００４ 以下サイト、スパイウエア、セキュリティー対策もご参考に。
お礼
ありがとうございます ウィルスとトロイの木馬をチェックした所 ０ハードディスク上のファイルが感染していました。いませんでした。メモリー上でウィルスは見つかりませんでした。 セキュリティースキャン結果＝安全とでました。 完全スキャンもしましたが、ありません。 どなってるの？でしょう・・・
参考です。 ウイルス対策ソフトはインストールされていますか?? > 他の人には行くのですが、その人には 行きません。どうしたらいいのでしょうか？ 拒否されてるとは思いませんが... 他の人はセキュリティー設定が甘いかもしれません。 メールが拒否される方は、セキュリティーの関係で 事前に防御していると思われます。 ウイルス付きメール削除オプションの契約など まずは自分のPCのウイルス検査をおこなっては どうでしょうか?? ウイルス対策ソフトがなければ次のURLにて 無料にて検査と期間限定ソフトが ダウンロードできます。 トレンドマイクロのURLです。 http://www.trendmicro.com/jp/security/tool/overview.htm 評価版をダウンロードしてから、インストールして 所定の手続きをとり、検査する。 オンラインスキャンにて事前検査する この場合は検査のみです。 では確認をしてください。 以上です。 不明な点があれば書き込んでください。
お礼
なんだか大分わかって来ました。１件メールが残ってました。見た所、（KDDI)からでした。 file=,status=deleted,virus-id=15711,virus-name=W32.Netsky.Q@mm.enc です。とありました。英語の下に日本語で訳されてるように書いてありました。この場合どんな方法があるのでしょう？ノートンアンチウィルス２００２を使ってます。
お礼
ありがとうございました。 本当に助かりました。