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パワーメディアドック繋ぐとブルースクリーン発生
VAIO Z21(VPCZ21AJ)を使っているものです。Power Media Dockをつなぐとブルースクリーンとなってクラッシュしてしまい困っており、相談させていただきます。 先日、久しぶりにPower Media Dock(以下PMD)をつないだところ、つないで外部GPUに切り替わる瞬間だと思うのですが、突然ブルースクリーンとなるようになっていまいました。ググったのですが同様の症状は検索できず、藁にもすがる思いで書き込みさせていただきました。 ドライバがおかしいのかとも思いドライバを更新しましたが変わりなく、Windowsもアップデートしてあります。Windows8にするなど特別なカスタマイズはせず、普通に使っていました。ドライバではなく、もしかしてPMD本体のGPU自身が?壊れているのか?など考えたのですが、手元にZ21が2台あるはずもなく、検証できていません。 何か対策やご指摘など、なんでもかまいませんのであればご教授頂きたく、ここに記載させていただきました。ちなみに以下にエラーメッセージを転記しておきます。 --------------------------------------------- 発生元:Windows 概要:ビデオハードウェアエラー 説明:ビデオハードウェアの問題により、Windowsは正しく動作しなくなりました。 問題イベント名: LiveKernelEvent OS バージョン: 6.1.7601.2.1.0.256.1 ロケール ID: 1041 問題の説明に役立つファイル WD-20141120-1213.dmp sysdata.xml WERInternalMetadata.xml この問題に関するその他の情報 BCCode: 117 BCP1: FFFFFA800F5B94E0 BCP2: FFFFF88005A89D10 BCP3: 0000000000000000 BCP4: 0000000000000000 OS Version: 6_1_7601 Service Pack: 1_0 Product: 256_1 --------------------------------------------- 以上です。大変困っており、何とかしたいと思っています。 どうぞよろしくお願い致します。 ※OKWaveより補足:「ソニー製品」についての質問です。
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- goold-man
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>ググったのですが同様の症状は検索できず ブルースクリーンから復帰できた事例(Radeonから内蔵GPUへの切り替えできた) 参考URL Z21をスリープに移行。 Power Media Dockの電源を外す。 Z21をスリープから復帰。 Windows 7復帰後、GPUがSandy Bridgeに既に切り替わったことを確認。 Power Media Dockの電源接続。 GPU半自動、切り替え、内蔵GPUからRadeonに切り替え。 (Power Media DockのACコンセントを接続するタイミングが大切)
補足
解決策提示、ありがとうございます。私の説明が足らなかったので現症の補足いたします。 私の場合、(1)電源off時からPower Media Dockをつないでおいて起動してもブルースクリーン (2)本体を起動しておいてPMDをつないでもブルースクリーンとなります。なので、ご紹介いただいた先のHPの方とはちょっと違ったパターンなのではないかと思います… また何か良い解決策あればご紹介頂ければ幸いです。どうぞよろしくお願い致します。