ムック本のバックのクレーム

質問

今月の3日に、本屋で、スナイデルのショルダーバック付きムックを購入。
月曜日から使い始めて、金曜日の日に、ショルダーの紐を掛けるところが取れてしまいました。
中身は、財布とスマホしか入れていません。
買って5日で壊れてしまうのは、残念で、買った出版社に、電話をして交換とか出来るものなのでしょうか？

回答No.1

chiychiy · ベストアンサー

こんにちは

何かその付録についての記載はありませんでしたか？

あくまでもムック？ですから、好感してもらえるかは微妙かもしれません。
商品主体で売っているものであれば別だと思うのですが・・・。

連絡はしてみては？

出来れば、出版社と書店両方に。
今後の対策をするかもしれません。

ご参考になれば幸いです。

お礼

ありがとございます。
月曜日には、電話します。