発売日前の予約の本をキャンセル

質問

出版社のＨＰでは６月末に出版予定の１５００部限定とされている、写真集を６月１０日に近くの本屋さんの店頭で予約しました。
何かパソコンで調べておられて、「まだ情報が無いので、後日、予約完了とお届け日を連絡します」と予約控えをもらい、お店を後にしました。
定かではありませんが、３～４日後に、予約完了と、出版社のＨＰでは、６月末に発売と明記されてましたが、入荷が７月初旬になるとの連絡をいただきました。

しかし６月１０日以前に親類が別の本屋さんで予約している事が、６月１９日判明し、判明した１９日昼に６月１０日に予約した本屋さんへ、
電話で申し込みキャンセルの申し出をしました。小さい出版社らしく、
本屋さんと直接取引が無い為、確か「問屋さん」に問い合わせると言われました。２～３時間後、問屋さんに連絡も、明確な回答が得られず、６月２２日以降で回答し、且つキャンセルできるかどうかもわからないとの事で、最悪購入をお願いしますと言われました。

出版前の限定であれ本のキャンセルが出来ないとは、おかしくないでしょうか？
どうぞ皆様、同じ本は２冊必要ありません。お知恵を拝借できればと思います。

回答No.1

mat983 · ベストアンサー

直接出版社に電話されてはいかがですか？
少なくとも親戚の方が購入するのです。
事情を説明すれば分かってもらえる話です。
遠慮することはありません。

お礼

お礼の言葉が遅れまして、申し訳ありません。
予約をした書店さんにも協力してもらい、出版社さん、問屋さん等連絡し、無事キャンセルできました。ありがとうございました。