- 締切済み
WindowsUpdate更新できない
10月21日からWindowsUpdateしようとしましたが、何度やっても更新できません。 パソコンはVaio VGC-LA73DB、OS Vistaです。 教えてください。
- みんなの回答 (1)
- 専門家の回答
みんなの回答
- USS-Enterprise
- ベストアンサー率46% (272/580)
回答No.1
更新できないとは、どのような状態になるのでしょうか。 確認したことにならないのか、何らかのエラーになるのかによっても原因が異なると思います。 更新の履歴を見て、10/21付近で「更新が失敗」しているものがあるのかもしれません。それがWindows Updateに必須のものであれば、更新できなくなってしまうことも考えられます。 マイクロソフトのフォーラムに問い合わせれば、一般の人だけでなく、フォーラムモデレーターというマイクロソフトの方からも回答される場合もありますから、より確実です。Vistaのサポート期間が延長されましたから、まだ受け付けてくれるのではないかと思います。 https://social.technet.microsoft.com/Forums/ja-jp/home?category=windowsvista 問い合わせには Microsoft アカウント が必要です。
お礼
11月11日にパソコンを立ち上げたら、うまく更新できました。 原因は不明ですが、ありがとうございました。