Win8.1 PC設定の変更が開かない

質問

ユーザーアカウントを漢字から英数字に変更しアカウントを新しく作成してたいので、PC設定の変更を行いたいが、PC設定画面が開かない。
コマンド　プロンプトでsfc /scannow を行ったが、変わらない。
OSの再インストールはかなりのソフトをインストールしているのでしたくありません。
楽な解決方法はあるでしょうか

回答No.2

noname#201306

ユーザーアカウントはいくつ登録してあるのでしょうか？
２つ以上あるのならばほかのからでも出来ると思います。

補足

１つか有りません。
Administratorで自動ログインしています。（パスワード不確か）
Start Menu 8を使用しDesktop画面でしか使用していない。

今まで問題なく使用していますが、システムのバックアップが
必要と思い、NovaBACKUPを導入使用と思ったのですが、
Microsoftアカウントを使用して、Win8.1をインストールしたため
ユーザーのアカウント名が日本語文字になってしまっているため
インストールが出来ません。

価格が安いシステムのバックアップソフトでユーザーのアカウント名が
日本語文字でもインストール出来るのであれば検討します。

回答No.1

hiro_redsun

コントロールパネル→ユーザーアカウントとファミリーセーフティ→ユーザーアカウント→PC設定でアカウント変更

これで良いと思います。

補足

回答有り難うございます。
コントロールパネル→ユーザーアカウントとファミリーセーフティ→ユーザーアカウント
まではいきますがその先の
「PC設定でアカウントを変更」が開らかず困っています。