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タブレットが起動しない
NEC Life Touch Bを息子に購入しましたが、起動パスワードを何度も間違えてしまい、起動できなくなっています。 Googleアカウントおよびパスワードを聞かれていますが、設定したかどうかわからないようです。リセットも試みましたが、アカウントとパスワードの入力画面から先に進めない状態です。購入時状態に戻す方法を何方か教えていただけないでしょうか。よろしくお願いします。
- kawabatayoron
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- Naomi1995
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回答No.1
こんにちは！ 取扱説明書はお持ちでないですか？ 9ページに記載されているようです。 もし紛失されているようでしたら 下記のＵＲＬを参考にして下さい。 機種などの間違いがありましたら ごめんなさい！ http://jpn.nec.com/lt/guide/pdf/LT01_OP_GD-001.pdf#search='NEC+LifeTouchB+%E8%B3%BC%E5%85%A5%E6%99%82%E3%81%AB%E6%88%BB%E3%81%99%E6%96%B9%E6%B3%95'
お礼
ご回答ありがとうございます。 ご指摘いただいた画面に行く前の グーグルアカウントでロック解除画面 から進めないので、メーカーに相談してみます。 貴重なご回答有難うございました。